Вот такая ситуация

12.02.2021 17:55
5584
Оценка
5
Отзыв проверен
Сегодня примерно в 11-30 снимала деньги в банкомате в отделении Газпромбанка на Варшавском шоссе в г. Москве. Положила карточку наверх банкомата пока забирала деньги. Я ее там и забыла. Только вышла с отделения, как через 5 минут звонок из Газпромбанка. Оказывается сотрудник увидел, что я карту забыла, но не успел меня догнать. В итоге нашел мои данные и позвонил. Спасибо большое за внимательность,  а то пришлось бы блокировать и потом перевыпускать карту.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-19T17:05:14+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 01.03.2021 оценку зачли
anfisacerkalina
2021-02-26T12:05:41+03:00
Добрый день! Из последних хороших моментов могу вспомнить, как обратилась в отделение, кстати, в это же, для консультации по вкладу. Понравилось, что практически не было народа в отделении. Консультация по вкладу заняла минут 15, но мне не просто рассказал менеджер о вкладе, а именно подобрал наиболее выгодный для меня вклад. Еще вспомнила один момент, когда только, только осваивала пользование карты, необходимо было сделать перевод. На помощь пришел менеджер банка, который не поленился выйти к банкомату и всё мне объяснить!
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-02-13T12:44:45+03:00
Здравствуйте! Благодарим, что нашли время для положительного отзыва. Рады сотрудничеству и надеемся, что оно будет продолжительным! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 831
отзыв
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты

Оценка 5

Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную... Читать полностью

18.09.2026

Получение премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка