Совкомбанк

12.02.2021 23:20
4057
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый вечер! Хотелось бы поделиться своим мнением о совкомбанке.  В этом банке обслуживают уже много лет. Там лежит вклад, также пользуюсь картой Халва. Что очень удобно, ТК благодаря тому что постоянно пользуюсь картой процент по вкладу выше, и в итоге он получается выше, чем в остальных банках. Обслуживание в отделении банка в Зеленограде всегда хорошее, вежливый улыбчивый персонал.  Мобильное приложение очень удобное, открываю и закрываю вклады не выходя из дома, все очень просто! В общем и целом мнение о банке хорошее.  За 5 лет не было никаких нареканий.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-19T14:46:06+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 22.03.2021 Оценку засчитываем, благодарим за ответ.
Ksenia241292
2021-02-24T19:55:06+03:00
Например, 7 июня обращалась в подеджку потому, что не получалось пополнить вклад, с халвы, сначала ответил бот, но когда выяснилось, что нестандартная ситуация тут же перевели на специалиста, и с ним очень быстро разобрались, как надо сделать, буквально за 15 минут проблема была решена!
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-02-13T16:19:07+03:00
Уважаемая Ксения! Спасибо, за то что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты , а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Радуемся нашей дружбе и Вашим рекомендациям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.9%
решено проблем
74 202
отзывов
73 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Хорошее обслуживание премиум - класса

Оценка 5

Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек... Читать полностью

10.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки

Оценка 5

Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка