Банк , который любит и дорожит своим клиентами

13.02.2021 11:13
4030
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями от обслуживания банком Тинькофф.  Я получала все услуги ранее только у Сбера. Мое внимание привлекли сразу несколько отличных предложений от Тинькофф. Я открыла себе и ребенку дебитоваю карту и стала изучать мир инвестиций ,открыв брокерский счёт.  Мне очень приятно ,как клиенту ,что Тинькофф не просто открывает брокерский счёт ,а проводит многоступенчатое обучение и дополнительно за пройденные уроки поэтапно дарит акции на 25000р. Я учусь ,проходу тестирования и ещё Тинькофф материально дарит мне возможность грамотной работы с брокерским счётом. Отлично!!! Рекомендую всем. С помощью предложения Тинькофф я начинаю развивать финансовую грамотность своего старшего ребенка . Будем с помощью его персональной карты учиться расходовать и приумножать его капитал. Очень важная тема и с этом мне поможет Тинькофф. А ещё хочу отметить лояльность и желание помочь решить вопросы клиентов . У меня была двоякая ситуация по акции на бессрочное бесплатное обслуживание . Тинькофф рассмотрели мое обращение быстро и в мою пользу. Очень это радует. Да,я остаюсь с Тинькофф и буду рекомендовать близким и знакомым . Хороший сервис и нацеленность на клиентоцентричность в предоставлении услуг клиентам !!! Спасибо за внимание.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-20T13:41:19+03:00
"У меня была двоякая ситуация по акции на бессрочное бесплатное обслуживание" - Расскажите, пожалуйста, подробнее о данной ситуации с указанием дат.
Анна Круткина
2021-03-03T18:20:57+03:00
Добрый день! Прошу простить на длительное предоставление обратной связи. Ситуация была такова: я подала заявку на выпуск ДТ карты для себя ,а на следующий день вводят акцию на три последующих дня ,при оформлении карты даётся бессрочное бесплатное обслуживание. И так вышло ,что как раз в первый день акции я решила за одно и своему ребенку сделать ДТ банковскую карту ,дабы уже развивать в нем финансовую грамотность ,бережливость и ответственность . Мне ещё мою карту не успели привезти. Я посчитала ,что вправе обратиться в Тинькофф банк рассмотреть вопрос включения моей карты в бессрочное бесплатное обслуживание. Я попросила отнестись к моей просьбе лояльно,так как ещё и ждём одну карту для ребенка. Тинькофф банк по отношению ко мне проявил клиентоориентированность . Мне пошли на встречу и у меня теперь бессрочное бесплатное обслуживание карты. Хочу допом отметить скорость рассмотрения моего вопроса . Обратная связь была предоставлена в кратчайшие сроки.
Т-Банк
Т-Банк
2021-02-16T19:07:09+03:00
Здравствуйте! Финансовая грамотность в наши дни очень важна. Мы с вами полностью согласны! Нам очень приятно, что можем помогать и обучать клиентов всех возрастов. Дальше-больше :) Спасибо за ваши приятные слова.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.17%
решено проблем
33 255
отзыва
33 082
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это... Читать полностью

16.09.2026

Поддержка быстро успокоила и всё объяснила

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об... Читать полностью

16.09.2026

Получение кешбека

Оценка 5

Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода... Читать полностью

16.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность 🙏🏻

Оценка 5

16.09.2026  Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и... Читать полностью

16.09.2026

Вопрос по акции «Приведи друга» решили мгновенно

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе технической поддержки Т-банка. 16 сентября 2026 года в 02:56 я обратился в чат поддержки с вопросом о статусе своих приглашений по акции «Приведи друга... Читать полностью

16.09.2026

Помогли установить пин код на виртуальную карту

Оценка 5

Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка