Тинькофф инвестиции

15.02.2021 11:20
4598
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Здравствуйте. С ноября, по совету знакомых, стал клиентом Тинькофф банка. По началу мобильной банк показался непонятным, но со временем во всем разобрался, и готов согласиться, что это лучший мобильный банк. Установил приложение Тинькофф инвестиции ( всегда хотелось попробовать), благодаря ему очень удобно постигать эту тему. В приложении есть вся необходимая информация в т.ч. и обучение где все просто и подробно объясняется. Один вопрос про рекламную кампанию за прохождение обучения. Когда открыл брокерский счёт мне предложили пройти обучение, я прошел пару уроков и остановился... Вчера на электронке увидел рекламное письмо "Пройди обучение и получи акции до 25000 рублей". Пройдя по ссылке меня перекинуло на сайт Тинькофф с предложением открыть инвестиционный счёт, внизу я нажал галочку, что являюсь клиентом ввел пароль, но СМС с кодом так и не приходили... Из нескольких попыток в течении вечера пришла одна смс с опозданием в 20 минут, и сайт её не принял. Через приложение на телефоне я зашёл в инвестиции, в разделе инфо нашел вкладку обучение и продолжил его проходить со второго урока. В конце обучение прошёл экзамен... Везде стоят зелёные галочки. Но подарочных акций нет... Может глюк приложения, или я как-то неправильно понял условия?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-22T16:26:53+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. P.S. 12.03.2021. Оценку засчитываем на основании дополнительной информации, полученной от автора.
Эльдар Курмакаев
2021-02-26T09:29:50+03:00
Здравствуйте, за включение в акцию"Учись за подарки"! Все появилось, все работает. Не знаю с чем это связано, но СМС стали приходить гораздо лучше.
Т-Банк
Т-Банк
2021-02-15T13:55:48+03:00
Здравствуйте! У нас проходит акция «Учись за подарки», в рамках которой мы начисляем бонусные акции. Для участия в ней нужно открыть брокерский счет с 1 февраля по 31 марта и получить баннер в приложении. За прохождение курса в разделе «Учебник инвестиций» вознаграждение не предусмотрено. Мы рассмотрели всю ситуацию и включили вас в акцию:) В течение 10 дней в приложении появится отдельный курс, за прохождение которого сможете получить вознаграждение. В отправке смс мы не обнаружили проблем. Рекомендуем обратиться к оператору мобильной связи. Возможно, наблюдались задержки в сети.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.22%
решено проблем
33 116
отзыва
32 932
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это... Читать полностью

16.09.2026

Поддержка быстро успокоила и всё объяснила

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об... Читать полностью

16.09.2026

Получение кешбека

Оценка 5

Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода... Читать полностью

16.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность 🙏🏻

Оценка 5

16.09.2026  Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и... Читать полностью

16.09.2026

Вопрос по акции «Приведи друга» решили мгновенно

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе технической поддержки Т-банка. 16 сентября 2026 года в 02:56 я обратился в чат поддержки с вопросом о статусе своих приглашений по акции «Приведи друга... Читать полностью

16.09.2026

Помогли установить пин код на виртуальную карту

Оценка 5

Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка