Снятие обременения после выплаты ипотеки

15.02.2021 13:02
5708
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
05.02.2021 было совершено досрочное оформление и закрытие ипотеки. Справка о полном исполнении обязательств была так же получена в отделении банка. На мой вопрос о том, какие сроки по снятию обременения и о том, каким образом это будет сделано, сотрудник банка  мне не сообщил. Был сумбурный ответ:" что вроде бы банк сам подаст документы в Росреестр". Через неделю,12.02.2021 я позвонила в колл-центр, где мне сказали, что данную информацию можно получить только в отделении банка. Потом, всё же выяснилось, что так как моя закладная была продана в ДОМ.РФ, то Газпром сам должен обратиться в Росреестр для снятия обременения. По срокам - 10 рабочих дней. На мой вопрос, есть ли информация о том, что заявка со стороны банка была подана, так как прошло уже 5 рабочих дней с момента закрытия ипотеки, - мне сказали что нужно обратиться в отделение банка. Помня сумбурный ответ в отделении банка - ехать через пол города чтобы мне опять не смогли ответить, я не могу. Может быть тут, на данном ресурсе я смогу получить ответ на свои вопросы: 1) Кто всё-таки должен подавать заявление о снятии обременения в Росреестр? 2) Если банк, то в какие сроки? 3) В данный момент можно узнать, было ли подано заявление?
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-02-15T17:15:10+03:00
Здравствуйте! Начали проверку по вашему отзыву. Получим информацию и обязательно свяжемся с вами. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
s*******@gmail.com
2021-02-25T13:05:24+03:00
Проблема была решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.85%
решено проблем
7 781
отзыв
7 733
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Газпромбанка

Ипотека

Оценка 5

Обратились по вопросу оплаты неустойки по ипотеке третьим лицом. По приглашению СМС-сообщением на 30.06.2026 г. вопрос был не решён. Обратившись уже на следующий день, т. е. 01.07... Читать полностью

05.07.2026

Консультация со специалистом банка по имени Эльвира по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился в контакт центр Газпромбанка по номеру телефона 88001000701 по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита. Ответила специалист Эльвира. Все подробно... Читать полностью

16.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Нужно было получить справку о полном погашении ипотеки, но не было доступа в личный кабинет, обратилась в офис обслуживания. Вопрос решился достаточно быстро. Так же заранее... Читать полностью

14.08.2025

Числится действующая ипотека в вашем банке

Оценка 4

Здравсвуйте, собственно проблема в названии, на мне числится ипотека в вашем банке в национальном бюро кредитных историй. Номер договора прикреплен. Но 1) Ипотека не на мне... Читать полностью

13.05.2025

Понравилась консультация в контакт-центре

Оценка 5

Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не... Читать полностью

18.01.2025

Благодарность за качественную консультацию

Оценка 5

Имею ипотеку в этом банке, обращался на горячую линию 01.10.2024 по вопросу замены страховой компании, предоставили перечень страховых, оператор сообщил полную информацию была... Читать полностью

28.10.2024

Профессиональный подход

Оценка 5

Выражаю благодарность И-ной Александре - ведущему ипотечному менеджеру Департамента розничных продаж Газпромбанка (Москва, пр. Вернадского) за профессиональный подход по... Читать полностью

17.10.2024

Продукты банка