Чем дальше в лес... тем дальше некуда /из глубин интернета/

Начну с того, что в наших с Банком отношениях я "тертый калач"... Уже более 10 лет мы оба паразитируем: он на моих финансах, я на его сервисах. И что удивительно, в процессе эволюции наших взимоотношений, чем больше своих финансов я предоставляю Банку, тем хуже становится качество исполнения сервисов. Разочаровывает то, что для получения элементарной услуги требуется где-то громко стукнуть, что бы пришел мастер и расфальцевал каналы связи... Что ж... СТУЧУ ГРОМКО! Мастер приходи! Как у многих, коих я обнаружил здесь на форуме, у меня возникли проблемы с правильностью отображения отчета Тинькофф-Инвестиции  о полученных доходах за пределами РФ в 2020 г , который мне необходим для подачи налоговой декларации. Проблема заключалась в том, что в отчете не фигурировала сумма удержанного с меня налога по бумагам. О данной проблеме я впервые упомянул еще 11 января. Канал связи отработал отлично, создалось впечатление, что моей проблемой занимаются целым подразделением.. [url=/away/?url=https%3A//i.postimg.cc/jjgqcBMw/Otvet1.png]https://i.postimg.cc/jjgqcBMw/Otvet1.png[/url] К сожалению, в указанный срок решение проблемы не было представлено, видимо канал связи забился такими же не важными для Банка вопросами... Я написал повторное обращение в котором дополнительно акцентировал внимание на бумагу, по которой не отображается удержанный налог - Energy Transfer Equity, L.P. (именно с этим эмитентом встречались подобные проблемы на форуме). В результате получил вообще удивительный ответ: [url=/away/?url=https%3A//i.postimg.cc/KjdC8DJ8/Otvet2.png]https://i.postimg.cc/KjdC8DJ8/Otvet2.png[/url] Профессионализм Дарьи уже не вселял в меня надежду быстро расправиться с заполнением декларации, пришлось подключать Александра: [url=/away/?url=https%3A//i.postimg.cc/sDWg96FK/Otvet3.png]https://i.postimg.cc/sDWg96FK/Otvet3.png[/url] Ну вот, вроде бы огонек надежды засиял, осталось дождаться указанного срока.... Но, не долго музыка играла, недолго фраер пировал... Не любит меня Тинькофф, не прислал мне заветную Валентинку ни к 12 ни 14 ни даже к 18 февраля... Все так же пусто в графе "Сумма налога, удержанного эмитентом" по бумагам Energy Transfer Equity, L.P. Причем интересно то, что из 3 выплат, по первой в мае 2020 удержанный налог отображен верно. Значит видят его. Отзыв написан с целью привлечь внимание "мастера" к работе персонала и расфальцевать, где это нужно, каналы связи... P.S. Да, забыл упомянуть, это у меня еще "Премиальный" тариф...с личным "секретарем" ... Что происходит с простыми клиентами, даже боюсь представить! А может и наоборот это фишка такая для "избранных". P.P.S. Учитывая общий рейтинг Банка, мой опыт и постоянные косяки о которых я умолчал, но "там" прекрасно помнят, думаю вполне справедливо натянуть ему троечку