Глобальный обман

18.02.2021 18:37
4609
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня 18.02.2021 обратился в отделение Сбербанка по адресу: Литовский бульвар, д.20, для получения дебетовой карты, Очень вежливая сотрудница, которая стояла возле аппарата с выдачей номерков тут же согласилась помочь с выдачей карты, сама брала номерки, подводила меня к остальным окошкам. На мою просьбу, выдать карту с бесплатным обслуживанием сказала, что таких не существует и перечислила карты с годовым обслуживание. Т.к. мне в данный момент была необходима карта выбрал карту "за 1990р", со слов "милой девушки", работницы сбербанка "больше за неё никогда платить не надо". Поколдовав с моим телефоном сотрудница установила необходимые сервисы, не забыв прикупить фильм в сервисе Okko. Придя домой и открыв личный кабинет Сбербанка впал в ступор, даже злоумышленники меня так не разводили. Звонок на номер Сбербанка меня "успокоил", сервисы отключат, но деньги не вернут, особенно порадовал сервис Okko, который без всякой регистрации продал какой то фильм.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-25T13:55:29+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 05.03.2021 Оценку засчитываем.
Сбербанк
Сбербанк
2021-02-19T04:02:53+03:00
Здравствуйте! Я проверю качество обслуживания и вернусь с комментариями до 27.02.2021. С уважением, Мария Александрова Сбер
Аркадий 2
2021-02-26T22:18:48+03:00
Здравствуйте. Честно сказать не ожидал, думал будет просто отписка, типа «сам дурак», но действительно разобрались в данной ситуации, извинились, все деньги вернули на счёт, несколько раз заонили, уточняли. Спасибо, очень приятно иметь дело с солидной организацией.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.17%
решено проблем
8 196
отзыва
7 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Прекрасная карта

Оценка 5

Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе... Читать полностью

09.09.2026

Отзыв о работе ассистента

Оценка 5

Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент... Читать полностью

08.09.2026

Помогли с возвратом

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие... Читать полностью

07.09.2026

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!

Оценка 5

У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На... Читать полностью

06.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Восстановила карту Сбера

Оценка 5

Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка