Списание комиссии в размере 10% от суммы платежа по истечении более полугода

В феврале 2020 года от имени Общества Банку было передано поручение на списание денежных средств в размере 870 тыс. долларов США в адрес резидента Швейцарии, код вида валютной операции 50100. Поручение на оплату было произведено Банком в срок, с расчетного счета Общества в день оплаты была списана комиссия за исполнения функции агента валютного контроля в размере 86 тыс. руб. По истечению более чем 6 месяцев Банком с валютного счета Общества была списана дополнительная комиссия в размере 10% от суммы перечисления, произведенной 04.02.2020 г., что составляет 87 тыс. дол. США.  В результате неоднократных запросов Общества Банком направлен ответ, согласно которому с 19 февраля 2019 года Банком установлена дополнительная комиссия, так называемый «заградительный тариф», за денежные переводы, осуществляемые контрагентам-нерезидентам. При этом, как справедливо отмечено Банком, клиенты Банка обязаны обеспечивать наличие денежных средств на банковском счете в размере, необходимом для оплаты предоставляемых Банком услуг. Не смотря на отсутствие свободных денежных средств, помимо суммы платежа и суммы комиссии, рассчитанных Обществом исходя из стандартных тарифов Банка, платеж контрагенту-нерезиденту был произведен. Вплоть до 19 октября 2020 г. Обществу было неизвестно ни о повышенной комиссии, ни о претензиях Банка к Обществу, так как указанная информация не была доведена до Общества ни через систему клиент-банк, ни письменным информированием, ни при неоднократном личном визите единоличного исполнительного органа в офис Банка, при том, что расчетный счет был открыт в 2013 г. и Общество ориентировалось на те тарифы, которые были приняты на тот момент, об изменении и введении заградительных тарифов Общество уведомлено не было. При этом, в период с 14.10.2020 по 19.10.2020 г. на счете Общества находилась сумма, более чем двукратно превосходящая сумму якобы недополученной Банком комиссии. В ответе на претензию Общества Банк ссылается на искажения данных в программном комплексе Банка.