Из пустого в порожнее

На мой взгляд сотрудники Банка Тинькофф решают только простые задачи, которые позволяет сделать их интерфейс. Ну типа перевыпуск карты, сменить адрес доставки, номер телефона. Все что выходит за рамки интерфейса заканчивается фразами: «коллеги занимаются вашим вопросом», «на решение вашего вопроса потребуется больше времени».  По судебному решению мои счета в других банках были заблокированы, Тинькофф же заблокировал только акции купленные через «тинькофф инвестиции», дебетовый счёт не был заблокирован, возможно по причине того, что в Банк Тинькофф непосредственно является истцом по судебному делу. После оплаты долга в полном размере на счёт судебных приставов, счета в других банках были разблокированы, кроме моих инвестиций в Банке Тинькофф. Оставив обращение 20.01.2021, даты решения которого меняются каждые три дня, я не мог получить вразумительного ответа о причине неотображения моих активов в личном кабинете банка. На все мои вопросы следовали стандартные фразы, а порой сотрудники даже не изучив историю моего обращения, выдавали мне неактуальную информацию. Наконец таки 12.02.2021 я получил информацию о том, что они ждут подтверждения от ФССП и стало ясно, что банк не собирается запрашивать эту информацию, а будет тупо ждать когда она просто каким то чудом поступит в банк. Т.е банк ничего делать не собирается, для решения моего вопроса, как только ждать у моря погоды. Параллельно я задаю вопросы, а так же оставляю обращение о том, чтобы бухгалтерия проверила поступление средств от ФССП по моему исполнительному производству, на что мне отвечают, что средств от ФССП не поступало. В то время как бухгалтерия ФССП утверждает, что все перевели, подтвердив платежными документами. Я очень не доволен решением данного вопроса. Считаю, что банк незаконно держит мои активы не давая воспользоваться ими. Некомпетентность сотрудников зашкаливает. Они даже не внимательно читают вопросы, ответы на которые взрывают мой мозг.  Верните мне мои активы!!! P.S А ещё, похоже, что меня забанили в чате поддержки. Мои сообщения не доходят, на них не отвечают, даже бот Олег. Вот так Банк Тинькофф решает вопрос с проблемными клиентами, просто отключая их.