Комиссия за обслуживание неактивного счета в ВТБ 24

Доброго времени суток! Очень интересная ситуация вышла с банком ВТБ. Была у меня дебетовая карта, обычная карта с привязкой к лицевому счету для различного рода операций по внесению на карту  (счет) денежных средств и оплаты. В частности, использовал для оплаты кредита ВТБ. Срок у карты истек в 2020 году, пошел в банк получить другую карту. Согласитесь, это обычная процедура, так как у карт, выданных банком физлицу, ограниченный жизненный цикл, который обычно указывается на лицевой стороне этой карты. Пришел в отделение, взял талончик, далее обратился к сотруднику отделения.  Мне сказали, что могут выдать новую карту, с новым счетом, а старый счет будет неактивным. Выдали карту (мультикарту), старую дебетовую аннулировали. И что вы думаете - захожу я уже в 2021 году в личный кабинет банка ВТБ, смотрю, появилась операция по списанию денежных средств сос счета той дебетовой карты, которая была аннулирована банком. Списалась сумма 128 руб 30 коп, и я ушел в минус, став автоматически должником и "злостным" не плательщиком. Это при том, что уже более 5 лет являюсь клиентом банка и не имел ни одной просрочки по кредиту, так как сам являюсь человеком ответственным. Но вот такие фокусы банка мне непонятны. Далее я тут же обратился в поддержку, пообщался с двумя консультантами, которые подтвердили списание "комиссии за обслуживание неактивного счета".  Почему счет не закрыт и как его закрыть мне не пояснили, хотя это очень важный момент.  Лично я после всего этого, так как считаю, что банк неправ, буду делать многое то, что не понравится данному банку, ну или тем лицам, которые отвечают за пиар банка, а также защиту интересов банка в суде. Всем известно, что без письменного согласия, оформленного документально, ни физ лицо, ни юр лицо не имеет право в одностороннем порядке взыскивать без ведома гражданина какие-либо денежные средства. У банка ВТБ такого письменного согласия нет-это я знаю 100%.  Я такой человек, который не терпит мошенников, лжецов и глупцов. И готов любую копейку, на которую меня обманули, отстаивать до конца!!! Здесь дело не в сумме, а в той наглой выходке, в ходе которой эту сумму вменили мне как долг за несуществующие и неоказанные в натуре услуги! Все форумчанам рекомендую почаще заглядывать в личный кабинет и проверять по всем счетам операции.  Ненароком можете стать должником банка и пойдут капать проценты по долгу. Узнаете об этом, когда вам позвонит злой дядя из коллекторской конторы, и потребует с вас совсем другую сумму (набежит за пару годков)! Для банка каждый списанный с вашего счета рубль-это бизнес! И ничего личного!