Благодарность

20.02.2021 11:33
3683
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, меня зовут Х-ов Ралиф, хотел бы оставить положительный отзыв об отзывчивом сотруднике Алсу. Я много слышал о карте халва, но сомневался каждый раз нужна ли она мне? Тогда я еще не знал про все бонусы карты.. Я решил что нужно обратиться в отделение банка в нашем городе Выборг и получить карту Халва, но никак не находил на это время, так как рабочее время начинается у меня с 6 утра и до дома добираюсь тоже поздно. Спустя какое то время чудесным образом при разговоре я случайно узнал у своего товарища соседа что в нашем доме живет сотрудник Совкомбанка. Он сказал мне, что у него есть карта и он открывал ее уже давно и его все устраивает. Я не долго думая спросил что мне нужно узнать о карте побольше информации, так как я очень осторожный человек и мне важно знать все о продукте от и до. Я решил обратится к этой сотруднице совкомбанка и уточнить о карте.. Она рассказала мне все и разложила по полочкам! Рассказала мне про кэшбэк 30% который можно накопив вернуть его с любой покупки! Можно приобретать товары в рассрочку на 10 месяцев по подписке халва десятка. Что можно оплачивать мобильную связь, ЖКХ услуги, интернет, штрафы, налоги и прочее. Также можно копить баллы и возвращать их ежемесячно. А проценты на остаток это вообще круто! Целых 5 % на остаток собственных средств! У меня открыт вклад в другом банке и там на минуту всего лишь % 3,9... То есть я делая 5 покупок на 10 тыс. в месяц которые я итак трачу наличкой или другой картой, могу получать такие плюшки! И дальше конечно я уже не сомневался в том нужна мне карта Халва или нет, КОНЕЧНО НУЖНА!) Я объяснил Алсу ситуацию что я работаю с утра до ночи.. могу я как то получить карту онлайн? Она любезно предложила заехать днём ко мне на работу и открыть карту! Хотя сама она находилась в отпуске! Я обрадовался! И согласился! Днем сотрудница Алсу заехала  и открыла мне карту халва через телефон, объяснила что у них есть приложение через которое они могут так открывать карты! Такого сервиса я еще нигде не видел! Хочу выразить ей огромную благодарность! И я рад что теперь я клиент вашего банка!)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-27T17:20:14+03:00
Автор, вы были знакомы с Алсу до момента оформления карты?
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-02-20T13:27:17+03:00
Уважаемый Ралиф! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с банком. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка