Мне повезло с менеджером!

20.02.2021 16:52
3824
Оценка
5
Отзыв проверен
Давно являюсь клиентом банка, пользуюсь картой Халва, уже не раз убедилась что это лучшая карта для покупок в рассрочку. Уже не один раз выручала когда возникала необходимость в непредвиденных подарках для родных. Хотела бы сказать спасибо П-новой Надежде ,сотруднику офиса в г.Троицке ,мкр "В". д 57 . Надежда стала моим персональным менеджером и о всех действующих акциях и новинках уведомляет меня звонком. Перед новым годом она позвонила мне и рассказала про опцию "Подписка" которая дает возможность совершать покупки у партнеров в рассрочку на 10 месяцев, при этом первый месяц для меня будет в подарок! я с радостью воспользовалась данным предложением и сделала крупную покупку , приобретя замечательный подарок для родных. Спасибо банку за подбор отличных кадров и за такую удобную карту.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-28T17:52:15+03:00
Пока мы не можем принять отзыв, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про примеры качественного обслуживания.
Vikenya
2021-03-27T11:17:55+03:00
Уважаемая администрация портала, просьба зачесть отзыв, так как Надежда регулярно уведомляет звонком об акциях и предложениях банка, в то время как пуш и смс я пропускаю и если бы не ее внимательность, я бы не смогла порадовать близких на НГ не увеличив свою финансовую нагрузку. Мне ранее не встречалась такая внимательность от сотрудников банка.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-02-20T17:30:00+03:00
Уважаемая Виктория! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с банком. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка