Благодарность сотруднику банка за помощь, отзывчивость, компетентность

Буду откровенен, я редко оставляю положительные отзывы о ком/чём либо, но только не сегодня. Хотелось бы обратить внимание потенциальных клиентов, рассматривающих для себя СовКомБанк как один из вариантов в сфере услуг, что они ищут и ждут от Банка в целом. Прежде всего, меня, как нового клиента, приятно удивил сервис и качество обслуживания. Дотошность и скрупулёзность в работе с клиентами (имею ввиду себя и родителя), а так же отзывчивость и шаги на встречу по решению внезапно возникнувших личных затруднений и проблем. Успешно, к слову решённых. Хочу выразить искреннюю благодарность в лице своей семьи, [b]сотруднице мини-офиса в городе Жуковский - Чв-вой Диане Дмитриевне![/b] За положительные эмоции клиента банка и ту помощь, что она оказала своими силами и ресурсами [b]20 февраля, текущего года[/b]. О чём, немного подробнее.... [b]20.02.21г[/b]. лично обратились к вышеуказанному сотруднику за оплатой ЖКХ. В процессе заполнения форм шаблонов квитанций возникли затруднения в виде отсутствующей информации на платёжке (проблема моя - не банка), Диана Дмитриевна пыталась всячески решить вопрос, найти возможность помочь, как-то: искала информацию на сторонних инет-ресурсах (при себе не было моб-инета), детально и скрупулёзно спрашивала дополнительные данные дабы решить ситуацию, так-же помогла корректировкой вопросов в разговоре с оператором МосОблЕИРЦ, но что самое приятное, это предоставила мне свой личный мобильный (и соот-но пусть даже и не большие, но потраченные личные средства) для звонка в МосОблЕИРЦ. Вы извините, но если это не сервис, то что тогда качественное обслуживание клиента (да ещё и в самом конце дня 6-дневной рабочей недели) ?! Ах, да, в конце всех успешно разрешённых (за 1,5 часа) мучений, сотрудницы офиса вручили мне и родителю подарки к 23 февраля! Это занавес! Только из положительных эмоций и нескончаемой благодарности за свою добросовестную работу! Спасибо СовКомБанку в лице мини-офиса и его сотрудниц в Жуковском. Пэ.Эс. И это я ещё молчу о том, что ранее уже обращался не раз за помощью по Вкладу и карте "Халва" к Чв-вой Диане. На открытие 3-ёх вкладов второго февраля текущего года, а также после решал небольшие возникшие вопросы в Жуковском офисе. Что ценно, всегда доходчиво и спокойно объясняют. Внятно и детально, что бы было понятно. Никогда при этом не повысили голос (хотя клиенты разные бывают), просто сталкивался в иных банках с подобным. ......................................... Резюмируя всё вышесказанное для сторонних глаз, выражу своё скромное пожелание обращаться по возможности именно в данный мини-офис (№159) в Жуковском. Будьте уверенны, там сделают всё возможное, что бы Вам помочь. Спасибо.