Альфабанк придумал основание не работать с исполнительными документами

24.02.2021 11:58

4017

Оценка

Отзыв проверен

24.02.2021 в 12:53 я посетил отделение Альфабанка по адресу город Нижний Тагил, проспект Вагоностроителей, 13 с целью отзыва исполнительного листа, поданного ранее в это же самое отделение. Сразу же девочка на стойке сообщила, что у них есть внутренний указ не принимать исполнительные документы. Делала это она на мой взгляд с сектанской убежденностью. После этого мне запретили снимать на камеру телефона объявления о том, что Альфабанк не желает принимать исполниьельные листы. Запрет на съемку был устно мотивирован тем, что этот банк РЕЖИМНЫЙ. Альфабанк просто решил не исполнять положения Федерального закона об исполнительном производстве, придумав, что это из-за ппндемии коронавируса. При этом девочки, которые продают кредиты, работают с людьми. Я прошу Альфабанк подтвердить или опровергнуть эту информацию, а так же сослаться на основпнии какой нормы в отделении банка полный отказ по принятию и выдаче исполнительных документов, а услуги в полной мере оказывают? Не считает ли такой подход банк нарушением закона?

Администратор народного рейтинга

2021-03-02T19:25:04+03:00

Принимаем отзыв без оценки на основании правил НР п.3.7.2.г. 09.04.2021 Отзыв возвращен на проверку. Давайте подождем ответ от банка.

klementos

2021-04-06T18:50:30+03:00

Добавлен коммент, прошу возобновить данный отзыв, чтоб не создавать новых. Ставлю банку единицу. Теперь мне исполнительный лист не выдают даже после заявления по юридическому адресу банка.

Альфа-Банк

2021-02-26T11:48:27+03:00

Здравствуйте, в настоящее время исполнительные документы принимаются посредством Почты России по адресу: 107078, г. Москва, улица Каланчевская 27. Данная информация указана на нашем [url=https://alfabank.ru/retail/tariffs/#t-5]сайте (Правила и инструкции ---> Предъявление исполнительного документа в Банк).[/url] Нарушений в данном процессе нет. Подробнее можете проконсультироваться на линия по работе с исполнительными документами: 8 (499) 215-81-18 (для Москвы); 8 (800) 350-30-18 (для регионов). С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место

из 307 банка

4,77

средняя оценка

48.69%

решено проблем

192 471

отзыв

188 227

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Компенсация за такси user-735119201371 В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...

Альфа-Банк

Благодарность! user-556623500999 Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...

Альфа-Банк

Инвест копилка user-13127576691 Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...

Альфа-Банк

Спасибо за помощь! user-391117497958 Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...

Альфа-Банк

Обращение в филиал Альфа банка user-575524487899 Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...

Альфа-Банк

Альфа-банк один из лучших user-323626224913 Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась...

Альфа-Банк

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка Kvorsin 12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел...

Альфа-Банк

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026