Альфа Банк - нарушение закона о рекламе

24.02.2021 12:29
4047
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Не являюсь клиентом Альфа банка и никогда им не стану. Но очень часто звонят спамеры (Альфа банк или их "партнеры") с предложением кредитной карты. После очередного звонка мне в СМС была выслана ссылка для оформления кредитной карты от отправителя VCREDIT_VIP: [url=https://clck.ru/TCMBy]https://clck.ru/TCMBy [/url]Проверив ссылку на сайте https://vms.drweb.ru/online выяснилось, что ссылка перенаправляет подряд на несколько сайтов, в их числе: [list][*]https://sba.yandex.net/[/*][*]https://tds.x-click.pro - CPA-сеть[/*][*]https://pxl.leads.su/ - CPA-сеть[/*][/list] В конечном итоге после всех переадресаций открывается ссылка оффициального сайта Альфа банка [i][b]https://alfabank.ru[/b]/get-money/credit-cards/zayavka/short/?platformId=alfapartners_cpa_112_CC-visaclassic-70field-sale-150433-14012021kk-leads-1156764-cpanetwork_25d8cab3b00b79e2f76892e12a6bbbef&afclick=25d8cab3b00b79e2f76892e12a6bbbef&utm_source=alfapartners&utm_medium=cpa&utm_campaign=112&utm_content=alfapartners_cpa_112_CC-visaclassic-70field-sale-150433-14012021kk-leads-1156764-cpanetwork_25d8cab3b00b79e2f76892e12a6bbbef&card=visa_classic&utm_term=25d8cab3b00b79e2f76892e12a6bbbef [/i] В самой ссылке мы видим детали оффера и другую информацию, например utm_medium=cpa, говорит о том, что заявка через CPA-сеть, название оффера alfapartners_cpa_112_CC-visaclassic-70field-sale.Получается, что Альфа банк продвигает свои кредитные карты через CPA-сеть leads.su. Данные "партнеры" обзванивают людей не являющихся клиентами Альфа банка, тем самым нарушая закон РФ о рекламе.Более того, имеется аналогичный отзыв на сайте Banki.ru ([url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10450554/]https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10450554/[/url]), где оффициальный представитель Альфа банка ответил "На основании предоставленной информации мы провели проверку и заблокировали данную компанию." Но тем не менее звонки продолжаются. При сообщенни данных фактов в службу поддержки Альфа банка через соцсети, форму обратной связи на сайте ответ один: "Номер не наш, мы таким не занимаемся". Но вряд ли найдутся левые люди, готовые заплатить за то, чтобы люди оформляли карту Альфа банка.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-02-26T12:11:43+03:00
Здравствуйте, как ранее сообщали наши сотрудники, исходящих коммуникаций на номер телефона ****79-97 со стороны банка не зафиксировано. В банке для клиентов действует реферальная программа, данная информация не скрывается и размещена на сайте: https://alfabank.ru/lp/retail/friends/ Участником данной программы может стать любой клиент. Указанную вами ссылку передали в профильное подразделение для проверки. Благодарим за информацию. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Отключение услуги страхования

Оценка 5

Добрый утро всем. 23 апреля 2026 заказал и получил на руки кредитную карту 100 дней %. Каким-то магическим образом получилось так, что у меня подключилась страховка по этой... Читать полностью

24.08.2026

Решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте. Имею кредитную карту Альфа банка. 24.08.2026 обратился в онлайн чате с вопросом о закрытии карты потому что картой пользуюсь не так часто а деньги за обслуживание и... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка