Меняют процент по кредиту после отказа от страховки

26.02.2021 13:07

3573

Оценка

Отзыв проверен

Недавно решил взять кредит в альфа банке, и какого же было моё удивление, когда мне навязали страховку и не просто страховку, а в счёт кредита. Так вот сейчас был в банке по поводу того, чтобы отказать от страхования по кредиту и узнал очень неприятные моменты: 1. Мой кредит был увеличен с 90 тыс. руб до 103 тыс. руб из-за страховки 2. При отказе от страховки кредит НЕ будет уменьшен до 90 тыс. руб 3. При отказе от страховке повысится процентная ставка, как для кредита 103 тыс. руб, а не 90 тыс. руб т.е проще говоря будет выше, чем, если бы я изначально отказался от страховки. Итог: Деньги по страховке вернут на счёт, но 1. Повысят процентную ставку (насколько помню в 2020 это было незаконно и потребитель был защищён от таких "виражей" банка) 2. Кредит так же увеличен 3. Процентная ставка из-за того, что я согласился на их страховку, будет больше, чем, если бы я на неё не соглашался 4. Платёж в мес. будет увеличен Спасибо, за такие "приятные" подарки на день рождения (это сарказм) Являюсь зарплатным клиентом банка с большой зп, думаю пора менять банк

Альфа-Банк

2021-04-07T16:20:37+03:00

Уважаемый клиент, вы самостоятельно оформили кредит в мобильном приложении. По кредиту предлагалась стандартная процентная ставка 15,49% годовых и дисконт 4,5% при условии заключения договора страхования с ООО "АльфаСтрахование-Жизнь". Услуга страхования представляет собой комплексный договор "Страхование жизни и здоровья + Защита от потери работы", состоящий из 2 программ. Перед заключением договора кредитования вся информация об услуге страхования была доступна для вас в полном объёме, вы использовали код, направленный на ваш телефон, для подтверждения оформления кредита. К процентной ставке по кредиту был применён дисконт, согласно условиям договора. Поскольку вы отказались от услуг страхования и вернули страховые премии действие дисконта было отменено. Всё это предусмотрено условиями договора, с которыми вы согласились при его заключении. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место

из 307 банка

4,77

средняя оценка

48.78%

решено проблем

191 859

отзыва

186 445

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“ user7867654 Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54...

Альфа-Банк

Обращение по закрытию кредита user-416410074698 Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за...

Альфа-Банк

Обращение в поддержку user-164526166760 17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и...

Альфа-Банк

Как Альфа-Банк помог исправить ошибку user-834317936821 Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат...

Альфа-Банк

Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту user-478826121012 31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа...

Альфа-Банк

Будьте аккуратны при оплате проезда user-120225085375 10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2...

Альфа-Банк

Вернули страховку за кредит спустя 40 дней user-988222416214 4 месяца назад опомнился и захотел вернуть страховку за потребительский кредит, хотя прошло уже более 30 дней ( по закону это период охдлажения ) . В чате альфа банка спустя неделю...

Альфа-Банк

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Обращение по закрытию кредита

Оценка 5

Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за... Читать полностью

19.08.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и... Читать полностью

18.08.2026

Как Альфа-Банк помог исправить ошибку

Оценка 5

Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат... Читать полностью

18.08.2026

Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту

Оценка 5

31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа... Читать полностью

15.08.2026

Будьте аккуратны при оплате проезда

Оценка 5

10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2... Читать полностью

14.08.2026

Вернули страховку за кредит спустя 40 дней

Оценка 5

4 месяца назад опомнился и захотел вернуть страховку за потребительский кредит, хотя прошло уже более 30 дней ( по закону это период охдлажения ) . В чате альфа банка спустя неделю... Читать полностью

13.08.2026