Кэшбэк, который нельзя потратить и реквизиты карты на левый номер телефона

26.02.2021 14:16
3995
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформил карту МТС кэшбэк, ну какая "замечательная" карта пели сотрудники банка по телефону, когда ее оформляли. Уговорили. Оформил. Расплатился в кафе, начислили кэшбэк решаю воспользоваться кэбэком - ошибка, я им заявку. Они ее неделю решали, сегодня звонит сотрудник и выдает, что МТС заблокировал мне кэшбэк из-за якобы злоупотреблений с моей стороны и разблокирован кэшбэк не будет. Я задаю вопрос: "Причем тут МТС, если номер Мегафон?! Причем тут МТС, если у меня договор по карте с МТС банком?!" Ответ "гениальный" - "Я вам предоставила информацию, до свидания!".  Второй момент, при запросе реквизитов виртуальной карты ВСЕ реквизиты пришли вообще на другой номер телефона, который ранее указывался как основной, а сейчас основным не является. То есть если б этого номера не было у меня на руках, реквизиты виртуалки получил бы другой человек.  И это банк, который ни за что не отвечает, шлет реквизиты карты кому попало, начисляет кэшбэк который нельзя потратить. Ну с МТС все понятно, там больше я не буду обслуживаться. А вот с банком не очень. Ну может ЦБ расскажет мне как все реквизиты карты попали на другой номер.
МТС Банк
МТС Банк
2021-02-27T18:24:28+03:00
Здравствуйте, Дмитрий! По Вашему аккаунту в МТС Cashback зафиксировано злоупотребление программой лояльности, поэтому согласно п. 4.22 Правил Сервиса возможность расходования кэшбэка заблокирована. Использовать его Вы не сможете. Ситуацию с изменением основного номера телефона проверим и вернемся с ответом в комментарии. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Нормально всё

Оценка 5

Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка