ВТБ не перечисляет деньги по исполнительному листу

28.02.2021 12:02
3404
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
[b]31 января 2021[/b] года в 09:59 банком ВТБ по адресу Москва, Воронцовская 43 стр. 1 было получено письмо, в котором были переданы [b]оригинал исполнительного листа[/b] о взыскании с управляющей компании ущерба, причиненного в результате залива квартиры, копия паспорта и заявление истца о перечислении денежных средств по исполнительному листу прилагались. В соответствии с требованиями п.5 статьи 70 Федерального Закона «Об исполнительном производстве» 229-ФЗ Банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника, [b]незамедлительно[/b] исполняет содержащиеся в исполнительном документе требования о взыскании денежных средств с учетом требований, предусмотренных статьями 99 и 101 настоящего Федерального закона, о чем в течение [b]3-х рабочих дней[/b] со дня их исполнения информирует взыскателя или судебного пристава-исполнителя. 10.02.2021г. (прошло 7 рабочих дней и 10 календарных с момента получения исполнительного листа) было отправлено повторное заказное письмо банку по адресу Москва, Воронцовская 43 стр. 1  с просьбой произвести выплату по исполнительному листу и разъяснить причины задержки. Письмо было получено банком ВТБ 14.02.2021г. в 09-18, но до настоящего момента, т.е. до 28.02.2021г ни денег на счет взыскателя, ни письменного ответа от банка ВТБ не получено. При этом колл центр дает только общую информацию, по сути вопроса не отвечает, на письма на электронную почту info@vtb.ru тоже дают общие формальные ответы. В отделении банка ситуацию разъяснить тоже отказываются.  Таким образом, с момента получения банком ВТБ исполнительного листа [b]прошло 28 календарных дней[/b]. Сроки исполнения требований, предусмотренные Федеральным законом Российской Федерации № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» от 2 октября 2007 года, [b]грубо нарушены,[/b] при этом банк игнорирует мои письма и требования.  Отсутствие денежных средств на счетах исполнителя исключено, т.к. именно в банк ВТБ перечисляются регулярные платежи за услуги управляющей компании, которая является ответчиком. Прошу банк ВТБ незамедлительно произвести выплату по исполнительному листу, который находится у вас уже месяц и сообщить мне об исполнении по адресу, указанному в заявлении.
ВТБ
ВТБ
2021-03-01T16:54:33+03:00
Здравствуйте! Уточним, на основании запроса по телефону/электронной почте Банк не предоставляет информацию по статусу исполнительного документа. Получить информацию возможно, направив официальный письменный запрос на [url=https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/#business_0_1##geography_0_1#]почтовый адрес Банка[/url]. В качестве исключения, мы готовы проверить информацию по статусу документов. Для этого просим уточнить номер исполнительного листа, дату исполнительного производства, трек- номер письма, направленного в Банк, а также ИНН и наименование организации- должника. Если Вы не являетесь взыскателем, а обращаетесь в качестве представителя взыскателя, также необходимо предоставить скан оригинала доверенности, чьи интересы Вы представляете. Всю информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Народный рейтинг 10481472». Мы проанализируем информацию по указанным данным. С уважением, Команда ВТБ
bakanovaIA
2021-03-17T18:50:09+03:00
Исполнительный наконец вернули.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,23
средняя оценка
36.15%
решено проблем
16 089
отзыва
15 995
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Быстро помогли с ответом на вопрос

Оценка 5

Обратилась в онлай чат, т.к был непонятен пунк по действиям для получения золотого уровня. Приложила скант из Лк . Ответил оператор Марат ,номер 7******7 . Марат мне подсказал... Читать полностью

09.09.2026

Благодарю за оперативность и помощь

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность за профессионализм и оперативность в решении моего вопроса. Сотрудник онлайн чата - Дарья, табельный номер — 7******0. Не смогла... Читать полностью

09.09.2026

Аида лучший менеджер

Оценка 5

Не знаю какие магические свойства она применила, не получалось подтвердить новый паспорт, она ответила, ссылку скинула и сразу бэм бэм все заработало. +rep. Вообщем спасибо что не... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо моему персональному менеджеру

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о безупречной работе моего персонального менеджера П...вой Владиславы. За все время нашего сотрудничества я получала от нее немедленные и, самое... Читать полностью

07.09.2026

Отличный оператор

Оценка 5

Недавно перешла на ВТБ И хотела бы отметить работу службы поддержк. Запуталась чуточку отображении денег, обратилась в чат. Мне ответила прекрасный оператор Марина, номер оператора... Читать полностью

07.09.2026

Тихое списание средств со счёта

Оценка 5

Зашла в ВТБ личный кабинет и увидела списание 300 рублей, и статья списания какая-та противоречивая: "Комиссия за обслуживание неактивного счета". Спросила в чате банка... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Я, Ч-ва А. С., г. Смоленск, хочу выразить огромную благодарность за содействие и помощь в возникшей проблеме с выплатой кредита в банке ВТБ. Профессионально грамотный, наделенный... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка