Невозможно оформить карту Забота

28.02.2021 18:52
4994
2
Оценка
1
Отзыв проверен
1 февраля узнав что  пенсионная карта долголетие больше не выпускается, а его заменит карта забота изучив сайт + тариф  и уточнив пару вопросов в их группе ВК где дали ложную  информацию   что она не может быть оформлена с долголетием и его придется закрывать  что оказалось не правдой. Решил оформить, но так как карта пенсионная нужно идти в отделение.  15 февраля выдвинулся в отделение  заказав яндекс такси за 71₽ где я потерпел фиаско, так как карта не совместима с evolution платежной системы  мир, а об этом не было написано на главной странице карты, ни при консультации об этом не сказали, ни в тарифе карты. Мне и в голову не пришло что пенсионная карта забота и Не пенсионная карта evolution мир не стыкуется Скорее всего где то в дебриях документов и есть об этом информация, но об этом нужно писать  на главной странице чтобы не приходилось, пенсионерам  и инвалидам для кого предназначена эта карта не приходилось ходить в отделение и получать отказ  😠
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2021-03-05T17:30:25+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. С 01.06.2021г. все банки обязаны зачислять пенсию и социальные выплаты только на карты национальной платежной системы "Мир". В настоящее время в банке действует ограничение на количество счетов одной платежной системы. Согласно условиям выпуска и обслуживания банковских карт, для одного клиента может быть открыт один действующий банковский счет карты «Ак Барс Evolution»/«Забота» на базе платежной системы «Мир» в одной валюте. Социальные пособия и пенсии можно получать и на свою действующую карту Evolution платежной системы "Мир". Нет необходимости открывать еще одну карту.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 616
отзыва
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Поддержка в Ак Барс Банке

Оценка 5

В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени... Читать полностью

03.09.2026

Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк

Оценка 5

2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана... Читать полностью

03.09.2026

Подробная и обстоятельная консультация

Оценка 5

В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно... Читать полностью

02.09.2026

Движение денежных средств

Оценка 5

01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу... Читать полностью

02.09.2026

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до... Читать полностью

29.08.2026

Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍

Оценка 4

Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка