Лучшее банковское обслуживание!

01.03.2021 17:14
3134
2
Оценка
5
Отзыв проверен
После сильного увеличения Альфа-Банком тарифов на обслуживание по рассветному счёту по тарифу "Просто 1%, который стал совсем не 1%, был начат поиск банка с приемлемым тарифом для малого бизнеса.  Выбор пал на Тинькофф банк, тем более уже были рекомендации от друзей, которые были уже в банке. После открытия расчетного счета, был назначен персональный менеджер: Бардин Максим Сергеевич. И вот с этим человеком я понял, что значит заинтересованность решать любые проблемы клиентов, даже там где я сам успел накосячить и делал не в той последовательности!!  Любой вопрос решается в считанные минуты, без очередей, без похода по отдельниям!!   Если руководители читают такие отзывы, то хочу вам сказать огромное спасибо за таких сотрудников, как БАРДИН Максим!!!  Реально себя почувствовал в надёжных руках как со стороны банка, так и конечного обслуживания - персональным менеджером.  И да, как же здорово, когда эквайринг приходит в ночь после рабочего дня даже в выходные, очень приятно! Теперь хоть нет кассовых разрывов, как было в предыдущем банке, после выходных и праздников когда приходилось ждать средства за эти дни по 2-4 дня, потому что зачисления были только в первый рабочий день после.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-08T12:53:56+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, с каким вопросами вы обращались к сотруднику, чем конкретно он вам помогал?
lexicom
2021-03-10T12:24:10+03:00
Добрый день. Даже не знаю что написать, этих вопросов за неделю было примерно 50). Из основных: 1. Помощь в настройках продукта, выбор нужного тарифа по оборотам 2. Решение программ лояльности которые были упущены неправильными моими действиями в пользу клиента (что крайне лояльно со стороны банка) 3. Помощь в подборе эквайринга и организация его адаптации с нашим ПО 4. Организация вопросов по программе "приведи друга", где делалось все самого нуля с открытия ИП. 5. Оперативные ответы в течении 1 минуты через чат и по телефону, на мои бесконечные вопрос. Все же новый банк -это новые тонкости.
Т-Банк
Т-Банк
2021-03-01T17:32:09+03:00
Здравствуйте! Вести бизнес с нами становится проще и удобнее. Здорово, что вы сразу смогли оценить преимущества обслуживания у нас. Максим — большой молодец. Обязательно похвалим его отдельно! Понижать обороты мы не собираемся, будем радовать вас и дальше.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Т-Банка

отзыв по запросу 115 ФЗ

Оценка 5

От банка пришел запрос по 115-ФЗ. Сообщение пришло в чат онлайн-банка и как уведомление в мобильное приложение, что позволило оперативно отреагировать на запрос. Сотрудники банка... Читать полностью

28.08.2026

Клиентоориентированная поддержка

Оценка 5

9 августа обратилась в службу поддержки с просьбой временно заморозить мой счёт, чтобы с него не списывалась комиссия за обслуживание. Мне помогала оператор Евгения, она не просто... Читать полностью

27.08.2026

Огромное спасибо оператору Надежде за оперативное решение вопроса по интеграции ТС ПИоТ и кассе aQsi!

Оценка 5

Обращался в поддержку Т-Банк Бизнес 25.08.2026 по поводу установки модуля ТС ПИоТ для «Честного знака» на кассу aQsi. Консультацию проводила оператор Надежда (ID: 6903377... Читать полностью

25.08.2026

Смена места расположения кассы

Оценка 5

Огромное Спасибо онлайн поддержке Т-Банка в частности Надежде (6***7), за терпение и максимальную помоешь в работе с перенастройкой оборудования. При обращении со сменой адреса... Читать полностью

21.08.2026

Самый удобный и понятный во всех смыслах банк для бизнеса

Оценка 5

Наша организация пользуется расчетными счетами в 4 банках, в том числе в Тбанке. Сейчас постепенно переводим все обороты именно сюда, т.к. по нашему опыту это самый удобный банк, а... Читать полностью

19.08.2026

Хотим поблагодарить!

Оценка 5

Благодарим менеджера T-Банка Александра Гаврилина за подробное, внимательное консультирование и помощь в подключении банковских продуктов Оплата по QR-коду и Pay to phone на два... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня в Т банке за оплату по картам и по qr кодам взимают комиссию 1% (была какая-то акция), НДС 22% с комиссии банка (с начала этого года) и обслуживание расчетного счета 490... Читать полностью

09.08.2026

Продукты банка