Тинькофф Инвестиции (Личный отзыв)\Тинькофф Банк

Здравствуйте! До последнего не хотел писать что-то плохое о банке, но вынудили.  Давно обслуживаюсь в Банке, пользовался только дебетовой картой, кэшбэк у которой стал только хуже, другими услугами нет, так как даже сами сотрудники Тинькофф предпочитают продукты других банков, особенно это касается кредитной карты, но сейчас не об этом. Почти год, я пользуюсь брокерским счётом Тинькофф Инвестиции, не редко бывают какие-то сбои в приложении, которые мешают торговать, проверять информацию и порой даже входить в приложение. В середине февраля 2020, был массовый сбой в приложении, большинство пользователей не смогли совершить какие-либо операции и в связи с чем, убыток многих людей в том числе и мой убыток более нескольких, а то и десяток тысяч долларов. Конечно же Тинькофф признал свою вину, молодцы, но возместили всем 1500 рублей и на этом всё. По сути потеряй 150 000 рублей по их ошибке, а тебе дадут всего 1500 рублей, чтобы заткнуть. Все менеджеры будут говорить мы вас понимаем, извиняться, но возмещения не увидите. Это не первый сбой и не первые убытки, не писал бы, будь это в первый раз. Постоянно одно и тоже, понимают, что виноваты они сами, а не вы, но им все равно, никто не будет вам ничего возмещать. Нацелены завлечь обещаниями, подарками новых клиентов, но не нормально обслуживать их. Писал несколько обращений и жалоб, просил связать с уполномоченным лицом, но в ответ фиг с маслом и не более. Осталось только через суд решать вопрос и через знакомых блогеров всех предупредить о таких мошеннических действиях со стороны Тинькофф. Отфутболивают друг на друга, никто не решит вашу проблему, тянут время якобы, рассматривая ваше обращение, если вы торговали с плечом(то есть часть акций куплено за счёт брокера), то вы будете платить каждый календарный день комиссию за эту самую торговлю.(в т.ч. выходные, когда не ведётся торговля в целом) Клиентоориентированности - 0 Качество предоставления сервиса - 1 Плюсов таких ярких нет, по 5 бальной шкале максимум 3 за информативность, хотя больше информации вы получите от других пользователей. Поберегите свои нервы, деньги и тем более время. Планирую открыть другой брокерский счёт, советовали другие банки, если кто пользовался их услугами по инвестициям, прошу написать. Спасибо. Рекомендация знакомых бывших сотрудников Тинькофф - все продукты ужасные, кроме дебетовых карт.