Работник года

02.03.2021 12:01
3119
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хоть и с опозданием, но не могу не написать отзыв о МТС банке, расположенный на Кошурникова 8, а конкретнее о сотруднице МТС банка- Ворониной Ксении Сергеевне.  Моя история началась с того, что банк предложил мне выгодное предложение, и я оформилась электронно на кредит. 10.02.2020 для получения денежных средств я и поехала в данное отделение, где все мои проблемы помогла решить К.С.! Она всё подробно мне описала, отвечала на все мои вопросы, и помогала мне пройти все этапы получения денежных средств! Приложение МТС банка некорректно работало и не показывало мой счёт, мне пришлось приехать ещё раз в отделение на следующий день 11.02.2020. К.С. была со мной на связи и днём и ночью, отвечала на все мои вопросы. В итоге я получила свои денежные средства, осталась осведомлённой во всех своих вопросах и получила массу положительных эмоций! Уважаемый МТС банк, я благодарю вас за такую сотрудницу- К.С.,  которая настолько преданна своему делу, с любовью к клиентам и работе. Это лучший сотрудник с которым мне доводилось сталкиваться! Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-02T18:13:14+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишете: «К.С. была со мной на связи и днём и ночью, отвечала на все мои вопросы.» — пожалуйста, пришлите скриншоты ночных обращений к специалисту по нашему адресу responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. 10.03.2021 18:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 15.03.2021 оценка зачтена с учётом поступивших материалов
МТС Банк
МТС Банк
2021-03-02T15:40:18+03:00
Здравствуйте, Moonlight0101! Нам приятно, что профессионализм нашей коллеги вдохновил Вас на написание такого теплого отзыва. Мы всегда стремимся, чтобы обслуживание позволяло решить любой вопрос оперативно и комфортно. Рады, что Вы убедились в этом на собственном примере. Обязательно передадим слова благодарности Ксении и поощрим ее. Мы сделаем все возможное, чтобы наше сотрудничество было долгим и успешным. С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.8%
решено проблем
4 638
отзыва
4 588
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Очень приятный работник на линии

Оценка 5

Очень приятный работник на линии ,звонила сегодня 17.09.26 ,мне ответила оператор Олеся (1**2) ,быстро помогла решить проблемы и ответила на все вопросы . Были проблемы с... Читать полностью

17.09.2026

Быстро и понятно разобрались с двумя кредитными картами и бонусом за оформление

Оценка 5

Оформлял кредитную карту по акции — за трату 1000 рублей должен был прийти бонус в виде сертификата на 500 рублей. Через какое-то время заметил, что у меня оказалось две карты... Читать полностью

17.09.2026

Одобрили кредитку МТС Деньги

Оценка 5

Изначально планировалось взять кредит,но решили все же оформить кредитку МТС деньги. Заказала карту на 17.09 в дом, не хочется ехать в банк для всех процедур. С утра связался для... Читать полностью

17.09.2026

Хороший льготный период

Оценка 5

Решил себе взять кредитную карту на подстраховку,как запасной кошелек так сказать. Что понравилось именно у МТС деньги это длинный льготный период до 111 дней,получается выгодно но... Читать полностью

15.09.2026

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка