Бегите от МТС

02.03.2021 19:57
3434
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Решил закрыть кредит. Зашёл в приложение, для полного погашения осталось 36638. Поехал, закинул без комиссии 36640.  Приехал домой, заходу в приложение, для полного погашения необходимо 36655. Думаю. Ну ладно. В кабинете к счету привязан счёт какой-то, как выяснилось это была кредитная карта. Так как не хватало 15 рублей, привязал Сбербанк в приложения мтс банк, а вот мтс банк сделали хитрую штуку. Нельзя кидать напрямую на кредитный счёт. Ну и закинул 16 рублей на кредитку, и снял 15 из них чтобы закрыть кредит. Всплыла ошибка что сделать этого не удалось, сервер не доступен. ( даже есть скрин) Попробуйте позже. Захожу через час в приложение потому что сообщение пришло что осталось на кредитке 32 тыщи из 35) и 15 рублей списались три раза. Позвонил в мтс банк, сказали все списалось правильно, три раза был запрос. И даже все равно на логику, то что 15 рублей были нужны 1 раз, а не три.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-09T20:16:16+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
МТС Банк
МТС Банк
2021-03-03T17:30:15+03:00
Здравствуйте, Никита! Проводим проверку по Вашему отзыву. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.08%
решено проблем
4 617
отзыва
4 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Хороший льготный период

Оценка 5

Решил себе взять кредитную карту на подстраховку,как запасной кошелек так сказать. Что понравилось именно у МТС деньги это длинный льготный период до 111 дней,получается выгодно но... Читать полностью

15.09.2026

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка