Навязчивая начальница отдела обслуживания физ.лиц

02.03.2021 20:27
4575
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! В банке специально под акцию с Huawei Pay в августе оформила дебетовую карту. Большое спасибо банку за такую щедрую акцию! После того, как получила последний кешбек, встала необходимость закрытия карточного продукта и счета. Сегодня, очень сильно уставшая на работе, пришла в отделение банка по адресу Н.Новгород, ул. Горького 65Б с одним простым вопросом - закрыть карточный счет. Попала к начальнице отдела ООФЛ М-ой А.З. И вот тут начался пресс на 20 минут - а почему закрываете, а может быть останетесь, ваш муж сказал закрыть? а почему он сказал закрыть? а вот у нас есть инвестиции, а есть страховые продукты и так далее. После пятого напоминания, что мне просто закрыть счет, я, наконец получила то, зачем пришла. За акцию с Huawei Pay 5 баллов, за назойливость и навязчивость - 1 балл. Спасибо за внимание.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-09T20:40:03+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-03-03T15:46:55+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.85%
решено проблем
7 781
отзыв
7 733
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Удобный сервис доставки карт

Оценка 5

Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на... Читать полностью

16.09.2026

Огромное спасибо

Оценка 5

Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении... Читать полностью

16.09.2026

Крутой банк

Оценка 5

Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка