Крайне не рекомендую данное заведение

Имею в данном банке зарплатную дебетовую карту с 2015 года. Года три проблем никаких не наблюдалось, всё работало, меня никто не беспокоил. Но позже, раз в месяц,  а иногда и раз в неделю, были звонки с предложениями что-то взять, оформить кредит,  взять кредитную карту и тому подобное. По началу я вежливо отвечал, что меня данные продукты не интересуют и в случае чего, я конечно же рассмотрю их предложения. Параллельно с этим, входящие номера ставил в черный список, чтобы не беспокоили в рабочее время. Но переломным моментом, из-за чего моё отношение к данному заведению стало крайне негативным, произошло когда мне позвонили из бухгалтерии и сообщили, что необходимо приехать в отделение банка и получить новую карту, предназначенную для выплат по нетрудоспособности. Ехать пришлось в свой обеденный перерыв, я полагал что за час-полтора уложусь. Я ошибался. Я провёл там почти три часа. Сначала электронная очередь, людей было немного, но она работала по каким-то странным алгоритмам и люди, которые пришли даже позже меня, успевали пройти раньше и закончить все дела, пока я ожидал. Было желание уже подойти спросить, а не удалился ли мой талончик из системы. Но всё-таки меня вызвали. Процесс выдачи шел очень долго, девушка постоянно жаловалась на работу своего компьютера и сильно тормозящей системы, долго искала карту, долго с кем-то советовалась. Было похоже, что мне не карту выдают, а кредит на 10 миллионов. Когда она вернулась, в её руках было две карты. Ну наверное одна моя, а другая ещё чья-то, подумал я. Но оказалась, что обе они мои, и что одна как и полагалось, дебетовая, заказанная предприятием, а вторая кредитная, с лимитом на 10 тысяч рублей.  Я вежливо попросил кредитную мне не предлагать, так как совершенно в ней не нуждаюсь. На что девушка сначала уговаривала меня её взять, а потом и вовсе заявила, что без кредитной, карты дебетовые не выдаются. Сказала, что можно поступить так: она её сейчас активирует и сразу же после активации заблокирует, после её можно будет уничтожить и я про неё забуду. Деваться было некуда, я и так провёл свой обед там, звонки с работы не прекращались, так как уже было рабочее время, и мне долго потом пришлось объяснять начальству, где я проводил эти часы. Мы активировали карту, после девушка её заблокировала, я их забрал и умчал на работу. Вечером, чтобы убедиться что карта заблокирована, я позвонил на горячую линию. Там мне подтвердили, что кредитная карта была в блокировке. Но прошёл месяц, и в один день зайдя в приложение я заметил, что у меня появились лишние 10 тысяч. Позвонив на горячую линию, мне сообщили что это кредитные средства. Я объяснил, что мне их отключили и я в них не нуждаюсь и попросил их отключить. Но мне сказали, что они их отключат, но они подключаться снова, что в принципе и произошло. Также мне сообщили, что для того, чтобы их заблокировать, мне надо ехать опять в БАНК! Три часа пребывания там и ещё неизвестно, решат ли мою проблему или нет. Карту, которую я не просил, деньги, которые мне не нужны я ДОЛЖЕН ехать в банк и умолять чтобы их отключили??? Серьёзно? Жалею о том, что согласился с сотрудником банка, надо было эту карту не брать, а на все её уговоры просто звать их старшего и решать вопрос уже с ним.   Что я хотел сказать этим текстом, возможно кого-то получится предостеречь от пользования данным банком, возможно кому-то из данного банка будет интересна данная ситуация (но мне кажется, что нет), я же в свою очередь планирую перевести свою зарплату в какой-нибудь другой банк, все карты заблокировать и забыть ВТБ как страшный сон.