Ничего не понял, но было интересно

05.03.2021 04:23
4070
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Решил я значит получить карту в рамках зарплатного клиента.  Пришел в отделение, задают вопрос, какой номер будем привязывать? Диктую свой номер, говорят а его нельзя привязать. Задаю вопрос почему? Ну мол, у вас была карта газпром (заправка), там номер был привязан вроде другой. или оператор. Мол идите к сотовому оператору, возьмите справку, что номер принадлежит Вам. Придите и напишите заявление о подключении СМС информирования. Задаю вопрос, а через банкомат то могу подключить? Ответили что нет. Вы серьезно? Или это rofl какой то. Ладно, приезжаю домой звоню в колл-центр, объясняю ситуацию, после долгих ожиданий приятная девушка сказала, что мол Вам на телефон придет СМС с инструкцией, думаю ну ладно вопрос решен. Приезжаю на работу, благо банкомат на первом этаже. Фтыкаю карту, открываю инструкцию, ввожу номер телефона своего, а он мне пишет, у Вас уже привязан номер телефона. Что происходит с этим миром? Что не так? Думаю ладно, фиг с ним, может мой номер привязан, открываю приложение (ранее скачанное), ввожу номер карты, CVV, номер телефона, выдает ошибку, проверьте номер карты или номер телефона. Думаю ладно, звоню в колл центр, объясняю в чем вопрос, спрашивают кодовое слово. Чего? Какое кодовое слово то, мне его не назначали. Вот сижу и думаю, а нафиг мне такой зарплатный банк, если после получения карты я должен бегать за справками и доказывать что номер телефона  принадлежит мне, такого геммороя я еще не видел. На данный момент я зарплатный клиент другого банка, там при оформлении спросили номер куда будет приходить СМС и все, никаких справок и тому подобное. Не не, спасибо, отложу пока в долгий ящик зарплатный проект Газпром Банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-03-05T15:50:20+03:00
Здравствуйте, Qazzz! Проверим информацию по вашему отзыву. Как только получим данные, предоставим вам ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 684
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка