ВТБ просто так блокирует карты клиентам, без предупреждения и без оснований

02 марта вечером приходят мне на смартфон смс от банка чтокто то отключи 3DS на моих втбшных картах. Думаю мошенники. Звоню на горячую линию, там такая же версия предлагают заблокировать личный кабинет ( не карты). Иду домой захожу в аптеку, пытаюсь рассчитаться картой - карта заблокирована. Ужас! На счету баланс с утра был около 80 000 рублей. Звоню на горячую линию там понять не могут что произошло, полчаса мне дают послушать музыку, разбираются. Разобрались,  оказывается  кто то меня отключил от программы привилегия и автоматически блокируются карты, которые выпускались в рамках этой программы (выпуск которых я оплачивал, до истечения их срока действия). Неожиданно, БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ! вот так раз и отключают. Т.е. деньги есть у меня на счету, а воспользоваться ими не могу. Стал разбираться. Исполнительных производств нет, судебныхрешений нет. В чем же дело? Все условия программы у меня выполнены, долгов нет.Оказывается три дня назад они приняли на работуперсонального менеджера, за которым меня закрепили. Он говорит, что при переводе меня к нему (моих данных), как то само всё отключилось и предложил мне подключить какую то мультикарту (интересный маркетинговый ход).  Всё обрубить человеку, что бы он сам к тебепришел и навязать ему свою ненужную услугу. Я отказался. Он сказал что это их ошибка и они сейчас 5 дней будут разбираться что произошло. Т.е. я 5 дней не могу пользоваться своими деньгами. 21 век банк втб. Обслуживался у них более 14 лет. Имел программу привелегия более 4 лет. И так раз и кидок. Ни денег ни карт. Будьте осторожны друзья, видимо кризис и втб тоже скатился впропасть, если пытается такими обманными действиями, без предупреждения,  лишать своих клиентов денежных средств. Япошёл в офис от греха снял через кассу все свои деньги. Видимо действительно пришло время менять такой банк на более рейтинговый и клиентоориентированный.Иметь карту такого банка, который в любой момент безпредупреждения, без юридических и прочих оснований может заблокировать  её,  меня в 21 веке не устраивает. Будьте готовы ктакому. Собственные средства есть но воспользоваться ими в самый неожиданный момент Вы не сможете.Жду ответа от банка прошло 4 дня с момента диверсии. Тишина! Это видимоновая корпоративная политика банка втб по отношению к своим старым и верным клиентам.Очень жаль!