Благодарность банку за очень лояльных сотрудников

10.03.2021 20:25

3464

Оценка

Отзыв проверен

Отзыв на сотрудника контактного центра С-ак Н. Обратился 09.03.2021 вечером по телефону по Линии Тинькофф бизнес для консультации по вопросу нашего ИП. Случилась ситуация, при которой Сбербанк отключил экваринг раньше оговорённого времени на 4 дня. С-ак Н. проникся ситуацией и услышал просьбу ускорить установку экваринг от Тинькофф банка. Сделал все возможное для ускорения вопроса- монтаж изначально был запланирован на пятницу, но он ускорил решение вопроса. Напоминаю, мы фактически не могли работать из-за отключения экваринга. Спасибо большое Тинькофф банку и таким сотрудникам!!!

Администратор народного рейтинга

2021-03-15T13:18:09+03:00

Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, наименование и ИНН вашего ИП. Данные можно направить на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 29.03.2021 Информацию получили.

Т-Банк

2021-03-11T15:29:48+03:00

Здравствуйте. Мы высоко ценим время наших клиентов, поэтому всегда стараемся как можно быстрее решить любой вопрос. Николай продемонстрировал свое неравнодушие, без внимания это не оставим. Продолжим держать высокую планку для нашего сервиса. Спасибо за отзыв!

О банке

Народный рейтинг

5 место

из 307 банка

4,46

средняя оценка

25.19%

решено проблем

31 798

отзыва

31 639

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

отзыв по запросу 115 ФЗ user-813326273582 От банка пришел запрос по 115-ФЗ. Сообщение пришло в чат онлайн-банка и как уведомление в мобильное приложение, что позволило оперативно отреагировать на запрос. Сотрудники банка...

Т-Банк

Клиентоориентированная поддержка user-67677685010 9 августа обратилась в службу поддержки с просьбой временно заморозить мой счёт, чтобы с него не списывалась комиссия за обслуживание. Мне помогала оператор Евгения, она не просто...

Т-Банк

Огромное спасибо оператору Надежде за оперативное решение вопроса по интеграции ТС ПИоТ и кассе aQsi! user-428626237859 Обращался в поддержку Т-Банк Бизнес 25.08.2026 по поводу установки модуля ТС ПИоТ для «Честного знака» на кассу aQsi. Консультацию проводила оператор Надежда (ID: 6903377...

Т-Банк

Смена места расположения кассы user-720426197000 Огромное Спасибо онлайн поддержке Т-Банка в частности Надежде (6***7), за терпение и максимальную помоешь в работе с перенастройкой оборудования. При обращении со сменой адреса...

Т-Банк

Самый удобный и понятный во всех смыслах банк для бизнеса user-905221884941 Наша организация пользуется расчетными счетами в 4 банках, в том числе в Тбанке. Сейчас постепенно переводим все обороты именно сюда, т.к. по нашему опыту это самый удобный банк, а...

Т-Банк

Хотим поблагодарить! user-954026080666 Благодарим менеджера T-Банка Александра Гаврилина за подробное, внимательное консультирование и помощь в подключении банковских продуктов Оплата по QR-коду и Pay to phone на два...

Т-Банк

Благодарность user-455913373482 У меня в Т банке за оплату по картам и по qr кодам взимают комиссию 1% (была какая-то акция), НДС 22% с комиссии банка (с начала этого года) и обслуживание расчетного счета 490...

Т-Банк

отзыв по запросу 115 ФЗ

Оценка 5

От банка пришел запрос по 115-ФЗ. Сообщение пришло в чат онлайн-банка и как уведомление в мобильное приложение, что позволило оперативно отреагировать на запрос. Сотрудники банка... Читать полностью

28.08.2026

Клиентоориентированная поддержка

Оценка 5

9 августа обратилась в службу поддержки с просьбой временно заморозить мой счёт, чтобы с него не списывалась комиссия за обслуживание. Мне помогала оператор Евгения, она не просто... Читать полностью

27.08.2026

Огромное спасибо оператору Надежде за оперативное решение вопроса по интеграции ТС ПИоТ и кассе aQsi!

Оценка 5

Обращался в поддержку Т-Банк Бизнес 25.08.2026 по поводу установки модуля ТС ПИоТ для «Честного знака» на кассу aQsi. Консультацию проводила оператор Надежда (ID: 6903377... Читать полностью

25.08.2026

Смена места расположения кассы

Оценка 5

Огромное Спасибо онлайн поддержке Т-Банка в частности Надежде (6***7), за терпение и максимальную помоешь в работе с перенастройкой оборудования. При обращении со сменой адреса... Читать полностью

21.08.2026

Самый удобный и понятный во всех смыслах банк для бизнеса

Оценка 5

Наша организация пользуется расчетными счетами в 4 банках, в том числе в Тбанке. Сейчас постепенно переводим все обороты именно сюда, т.к. по нашему опыту это самый удобный банк, а... Читать полностью

19.08.2026

Хотим поблагодарить!

Оценка 5

Благодарим менеджера T-Банка Александра Гаврилина за подробное, внимательное консультирование и помощь в подключении банковских продуктов Оплата по QR-коду и Pay to phone на два... Читать полностью

13.08.2026