Благодарность

11.03.2021 06:04
3623
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Меня зовут П-в С. В., обслуживаюсь в МТС-Банке города Амурска Хабаровского края как физлицо и как предприниматель. Очень много банков вещают о рефинансировании, а когда дело доходит до обращения, возникают какие-то проблемы и неувязки.Хочу выразить благодарность и огромное спасибо сотруднику Банка Г-й Г. С. , главному специалисту ДО 25, за оперативное и качественное решение моего вопроса по рефинансированию. Г. С. доброжелательна и корректна, нацелена на помощь клиенту и с понимаем отнеслась к моим трудностям в жизненной ситуации. Она внимательно выслушала и предложила вариант решения проблемы в это непростое время. Пришлось брать ипотечный кредит в Банке «Открытие», под 8,3%,  на покупку квартиры. Банк находится в городе Хабаровске. Иногда возникают вопросы, которые хочется обсудить с операторами на прямую, а не по телефону. Появляются не предвиденные затруднения в решении данных вопросов. В январе 2021 г. с вопросом о реквизитах, обратился в Банк МТС города Амурска. На момент обращения, специалист Г-я Г. С. уточнила какие условия у меня по ипотеке в Банке «Открытие». Буквально на следующий день, специалист связалась со мной и проинформировала о предложении МТС-Банка по вопросу рефинансирования. Г-я Г.С. провела титанический труд просчитав все за и против (по моей просьбе). Оказалось на порядок выгоднее, чем условия по действующему ипотечному кредиту. За короткое время предоставили в Банк необходимые документы. В течении недели пришел положительный ответ. Приехал подписать договор. Оформление быстрое, без заморочек. Консультация качественная.  Реально, более выгодные условия!!!   Остался полностью доволен.
МТС Банк
МТС Банк
2021-03-11T16:39:37+03:00
Добрый день, Станислав! Благодарим Вас, что столько лет остаетесь клиентом нашего банка! Для нас это очень ценно. Рады, что профессионализм сотрудника подтолкнул Вас к написанию столь теплого отзыва. Галина всегда старается обслужить каждого клиента максимально быстро, квалифицированно и быть внимательной и доброжелательной. Обязательно передадим слова благодарности нашей коллеге и всем сотрудникам данного отделения. Надеемся на длительное и взаимовыгодное сотрудничество! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке МТС Банка

Закладная

Оценка 5

Давно клиент банка, пользовалась ипотекой МТС Банка, закрыла ее уже давно, и все ни как не могла зайти в МФЦ и снять обременение, пришла в офис озвучила вопрос, а они мне идите в... Читать полностью

09.04.2026

Ликбез по приложению

Оценка 5

Здравствуйте! 30 марта зашла в МТС банк города Благовещенска на улице Калинина, 52 за оплатой ипотечного кредита, который был оформлен ещё 18 лет назад. Взяла талон, менеджер... Читать полностью

01.04.2026

Получение кредита!

Оценка 5

Добрый день!  обратилась в отделение по городу Воронеж к сотруднику Р-ва Мариэтта, осталась крайне довольна скоростью Подписания залоговой сделки и профессионализма сотрудника... Читать полностью

18.02.2025

Ипотека. Первоначальный взнос и какие есть ипотечные программы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу выразить свою благодарность оператору горячей линии мтс банка Александру. Я вам звонила узнать об ипотеке в вашем банке. Она называется семейной до 30миллионов... Читать полностью

31.12.2024

Максимально понятно, быстро, и без скрытых навязанных услуг

Оценка 5

В июне 2024 года брал ипотечный кредит по программе семейная ипотека. Объект недвижимости планировался к покупке через переуступку прав по договору долевого участия в строительстве... Читать полностью

11.12.2024

Ипотечная ставка

Оценка 5

Написал в поддержку банка 12 ноября в 10:55. Я хотел взять ипотеку, но меня не устраивали проценты по ипотеке, я решил узнать как влияет страхование жизни заёмщика на процентную... Читать полностью

20.11.2024

Отличное обслуживание.

Оценка 5

Ранее обслуживалась в данном банке дистанционно, быстро и четко. Когда возникла необходимость обратиться в банк по ипотеке, была приятно удивлена обслуживанием, со мной работала... Читать полностью

14.11.2024

Продукты банка