Отличный сервис

13.03.2021 13:16
3508
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Осталась в восторге от сделки по рефинансированию ипотеки. Такого сервиса я ранее не видела. Все быстро, дистанционно, с минимальным пакетом документов. Так как заканчивалась акция, коллектив ипотечного кредитования вышел на работу в субботу, что бы как можно больше клиентов смогли получить минимальную ставку. В общем я довольна своей новой ставкой в 7.1%)!  Спасибо огромное всему коллективу отдела ипотечного кредитования Дом. РФ в г. Самара и лично М-ой Елене и Р-ой Елене!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-18T15:14:08+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату подачи документов, сроки их рассмотрения, а также на какие вопросы вам предоставляли ответы? 19.03.2021 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
Елена2604
2021-03-18T15:19:41+03:00
Точную дату подачи заявки я не помню, примерно числа 12.02.2021. Решение было вынесено без доп документов на основании запроса через гос услуги в ПФР. Залог одобрили 26.02, сделка была 27.02. Залог одабривали около 4-х дней в связи с исправлениями отчёта об оценки (компания-оценщик допустила ряд ошибок). Отвечали на вопросы по сделке, страхованию, доп расходах, по дальнейшим действиям связанным с регистрацией залога
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-03-13T14:34:47+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы были бы Вам очень признательны, если Вы расскажете немного подробнее о том как именно и чем Вам помогли наши сотрудники, а также о качестве сервиса в нашем Банке. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 722
отзывов
1 702
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за проведенную сделку

Оценка 5

Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение... Читать полностью

25.08.2026

Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе

Оценка 5

13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ

Оценка 5

10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка