Как в магазинах в 90 годы

13.03.2021 13:43
3637
Оценка
2
Отзыв проверен
Посетил Кредитно-кассовый офис «Челябинск-Молния» 3 марта 2021 года. В офисе было две сотрудницы, одна на входе, помогала брать талоны, а вторая старалась усидеть на двух стульях стразу - перебегая от одного рабочего места к другому. в итоге ожидание в очереди из 2 человек растянулось на почти полчаса. К девушкам вопросов нет, старались как могли, но все же до многорукого Шивы им далеко.  Неприятно бросилось в глаза запустение, обвалившаяся местами штукатурка, обшарпанная и облезлая мебель, частично неработающее освещение. Подобное чувство посещает, когда заходишь в отель 4-5* в котором лет 10 не было реконструкции и ремонта. К сожалению такая же ситуация и в ККО "Энергия", но там с сотрудниками все же получше. Видимо денег у банка хватает только на нормальное содержание головного офиса на ул. Свободы 82, остальные отделения оставляют очень печальные впечатления, и конечно же относить свои деньги свыше суммы страхования в АСВ в ТАКОЙ банк, будет очень недальновидно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-03-30T18:14:16+03:00
Уважаемый клиент, спасибо за обратную связь. Передали ваш отзыв руководителю офиса. Для принятия решения об открытии вклада или накопительного счёта рекомендуем руководствоваться более объективными финансовыми показателями в виде выполнения обязательных нормативов Банка России. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Альфа-вклад

Оценка 5

23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась... Читать полностью

24.08.2026

Акционный вклад

Оценка 5

15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365... Читать полностью

24.08.2026

Помошь с акционным вкладом

Оценка 5

15.08 Увидела в приложении, что мне доступен акционный вклад при открытии в офисе 20%, а при открытии онлайн 19% с такой выгодной ставкой я конечно его открыла. В процессе... Читать полностью

24.08.2026

Отличная помощь в чате поддержки

Оценка 5

Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в... Читать полностью

23.08.2026

накопительный счет

Оценка 5

14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно... Читать полностью

23.08.2026

Помощь с открытием

Оценка 5

23 августа в 16:12 по московскому времени я обратился в поддержку банка с просьбой проконсультировать меня по вопросам вкладов и помочь определиться с наиболее подходящим вариантом... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка