Чат в приложении говорит сам с собой уже пару часов

Уважаемый клиент, перечень операций, за которые кэшбэк не начисляется, приведен в договоре о комплексном банковском обслуживании. Договор размещен на сайте банка в разделе "Тарифы и документы". Операции, которые не учитываются в суммарном POS-обороте и по которым кэшбэк не начисляется: - переводы со Счета Клиента, в том числе переводы с Текущего счета, Счета «Семейный» и Счета «Мир», на иные счета Клиента или третьих лиц, открытые в Банке, или в сторонних кредитных организациях, а также перевод денежных средств в целях увеличения остатка электронных денежных средств («электронные кошельки» Яндекс-Деньги, WebMoney, QIWI Кошелек, RBK Money и иные); - расчеты в казино, по азартным играм, оплата ставок на тотализаторе, покупка лотерейных билетов; - выдача наличных денежных средств; - покупка/ пополнение подарочных карт; - операции с МСС-кодами 4812, 4813, 4814 (в том числе, оплата телекоммуникационных услуг и телекоммуникационного оборудования, например, оплата мобильного телефона, покупка телекоммуникационного оборудования, в т.ч. телефоны, факсы, пейджеры, сотовые телефоны, и другое оборудование); - операции с МСС-кодами 4816, 7372 (в том числе провайдеры компьютерных сетей, информационные услуги, хранилища файлов и другие онлайн-сервисы); - операции с МСС-кодами 5968, 7311 (в том числе, услуги по директ-маркетингу и рекламе); - операции с МСС-кодами 6211, 6540 (в том числе, брокерские операции, покупка/продажа ценных бумаг, дорожных чеков, облигаций, драгоценных металлов); - операции с МСС-кодом 7511 (в том числе, оплата стоянки грузового транспорта); - операции с МСС-кодом 7399 (в том числе, бизнес-услуги, расходные операции, связанные с использованием расчетной карты в коммерческих целях, то есть операции оплаты товаров, работ и услуг для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей); - оплата покупок в магазинах оптовой торговли Metro Cash&Carry и Selgros, находящихся на территории Российской Федерации; - оплата на сайте https://www.verkkokauppa.com; - расходные операции, квалифицируемые Банком/платежными системами в качестве мошеннических (т.е. направленных исключительно на злоупотребление правами, предоставляемыми Клиенту); - операции по оплате товаров (работ, услуг) с использованием расчетной карты или ее реквизитов, по которым оформлен возврат товара (работы, услуги); - операции, связанные с возвратом tax free (возврат налога на добавленную стоимость за покупки, совершенные Клиентом в стране, гражданином которой он не является). Также сообщаем, что по другим кодам операция тоже может быть не учтена, если по наименованию точки она будет отнесена к исключениям из списка выше (например, лотереи можно купить в обычном магазине с кодом MCC 5300 или 5411). С уважением, Альфа-Банк.