Один из любимых Банков!

14.03.2021 10:53
2941
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить Альфа-Банк! У меня есть кредиты в разных Банках и мне есть с чем сравнивать. Несколько месяцев назад оформила карту рассрочки с льготным периодом 100 дней без%. Отличные условия как на снятие так и на оплату покупок и услуг! Вся команда в целом работает очень слаженно, как кол-центр, горячая линия, чат Банка, все как единое целое. Могу петь оды этому Банку, конечно же я буду рекомендовать его для своих знакомых. В данном Банке и брать кредит не страшно, знаю, что специалисты всегда помогут во всем разобраться, спасибо Вам огромное за работу и доверие!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-19T14:39:39+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 24.03.2021 Письмо от автора получили, оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-03-22T13:43:14+03:00
Уважаемая Эльмира, мы будем стараться ещё не один раз порадовать вас интересными нововведениями и уникальными услугами. Ваша положительные эмоции и доверие к банку- лучшая награда для нас. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Уведомления

Оценка 5

Ксения И. 23.08.2026 в 22:10 обращение A26082313375. Написала в чат, о списание средств за уведомления, которые были отключены. В чате Станислав помог решить мою проблему и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка