Классно поддерживаете малый бизнес!

Добрый день! Хочу оставить отзыв о том, как в банке относятся к клиентам индивидуальным предпринимателям. В2020 году, я зарегистрировал ИП и встал вопрос в каком банке открыть счёт. Предложений было очень много. Сделал выбор в пользу АЛЬФА Банка.  В декабре начал подумывать о развитии дела и решил приобрести еще один грузовой автомобиль. Я работаю в белую, все доходы банк видит. Обратился в банк через мобильное приложение ( онлайн чат ).  Мне сообщили, что кредит возможно оформить только через 9 месяцев владением бизнеса. Хорошо, подождём! В феврале в мобильном банке нажимаю кнопку оформить кредит. И, в ответ тишина. Спустя какое то время ( около недели) , сам пишу в банк. Мне ответили, что со мной свяжутся. Спустя еще несколько дней, раздаётся звонок из банка, где мне сообщили, что оформить кредит я не могу, т к срок 9 месяцев пройдёт только в марте. Ок. Сам виноват, не правильно посчитал. 8 марта, мне в мобильном приложении приходит уведомление - предложение « оформите кредит». Нажимаю и вижу, что моя заявка находиться на оформлении. И как я понимаю, она там ещё в с февраля месяца. Пишу в банк. Мне отвечают что сейчас все сделают. В итоге, предложение пропало, заявка так и висит со статусом « в оформлении». Ещё мне сообщили, что со мной свяжутся. Числа 11 марта мне действительно позвонили. Сказали что заявку приняли. Уточнили сумму, срок. Сказали про поручителя ( поручитель моя супруга, которая зарплатница в Этом банке). Сказали, что со мной обязательно свяжутся из офиса в Зеленограде, где я буду оформлять договор. В итоге, тишина. Прошла неделя и тишина. Нет ответа от банка. Вообще нет. А я жду. Возможно банк смутило, что по возможности, я хотел бы меньше общаться с сотрудниками отделения , которые буду мне впаривать свои комиссионные продукты. Попросил о возможности оформления кредита дистанционно. Но я не настаивал. Я только уточнил.  В результате. Потерянное время, нервы и испорченное впечатление о банке. Классно поддерживаете малый бизнес!