Наглый обман представителя банка разрушил доверие к банку

Здравствуйте. Хочу поделиться и предостеречь от такой ситуации других людей.  Являюсь постоянным клиентом банка имею дебетовую и кредитную карты плюс накопительный счёт. 13.03. 2021 ко мне на работу зашёл представитель банка, не представившись кстати по имени, его я узнала уже из договора Г-ко Александр А. и начал рассказывать о замечательном предложение банка, кредитная карта 100 дней. Т. к. она уже была у меня в пользование я отказалась, на что мне на мои возражения об платном обслуживание 1190 р в год ( которое уже у меня есть)  было озвучено о предложении банка 590р обслуживание в год которое я буду оплачивать только после начала пользования картой, а так типа она у меня просто будет в запасе лежать НЕ ТРЕБУЯ ПОКА НИКАКИХ ЗАТРАТ. Я согласилась на таких устно озвученные мне условиях, мы заполнили заявку, банк одобрил карту, прислал документы на подпись, так как у меня шёл рабочий день, периодически я отвлекалась а Александр между делом болтал о своей работе, сколько он зарабатывает на клиентах и каких людей он встречает. Договор я в итоге не прочитала так как вроде как на словах все мне озвучили и это было моей главной ошибкой! Затем он попросил зайти в онлайн банк чтобы карта стала активной и у неё появился лимит, и вот тут оказался первый сюрприз со счета надо было сразу списать хотя бы 100р на счёт телефона! Т. Е начинался срок её обслуживания сразу, ладно думаю 590р это выгоднее против моих 1190 уже имеющихся, хотела начать пользоваться этой картой вместо той. Потом она активировалась, сумма предоставлена была просто смешной 10 000 р, он как то быстро собрал вещички и сбежал не прощаясь, сразу появился какой то неприятный осадок и сомнения. И оказалось не зря, через день я захожу чтобы отказаться от страховки по карте в приложение и вижу что вместо 590р с меня  взяли за обслуживание 1490!!! Это даже не 1190 которые у меня уже были по первой карте.  На моё обращение в онлайн чате мне было озвучено что по договору все списание прошло правильно и они ничем не могут помочь! Представляете какое это разочарование в банке, и просто наглый обман представителя!!