Возврат страховки

15.03.2021 16:58

2808

Оценка

Отзыв проверен

Добрый день, При оформлении рефенансирования кредита, сотрудница банка навязала мне страхование, она сказала что без него рефенансирование не одобрят. Никакой подробной информации озвучено не было. Сказала только что по всем вопросам мне необходимо будет звонить на горячую линию в Альфа Страхование. Я хочу отказаться от страхования, пока не прошло 14 дней. Позвонила по указанному в договоре телефону, где меня начали запугивать, что банк тогда в праве будет потребовать возврат всей суммы сразу после отказа от страхования. О повышении ставки меня предупредили. Скажите пожалуйста, кто с этим сталкивался. Всегда ли повышается процентная ставка и действительно ли банк может потребовать от меня возврат полной стоимости кредита в течение 10 дней.

Альфа-Банк

2021-03-23T12:10:33+03:00

Уважаемый клиент, в соответствии с п.6.4. Общих условий кредитования в случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения заемщиком предусмотренных Договором выдачи Кредита наличными обязательств по уплате ежемесячных платежей общей продолжительностью более чем шестьдесят календарных дней в течение последних ста восьмидесяти календарных дней банк вправе потребовать досрочного возврата оставшейся суммы кредита вместе с причитающимися процентами и расторгнуть Договор выдачи Кредита наличными. При отказе от услуг страхования возрастают риски невозврата денежных средств при возникновении сложных жизненных ситуаций, потери работы. По данной причине сотрудники предупреждают о возможности требования со стороны банка о досрочном возврате средств в случае допущения просрочки. Из-за самого факта отключения услуги страхования банк не будет требовать досрочного возврата кредита. Расторжение страхования в банке происходит путём отключения только пакета из 2-х программ страхования, при этом, ставка по кредиту увеличится. В индивидуальном порядке мы готовы направить запрос в страховую компанию от вашего имени, если вы желаете оформить отказ от финансовой защиты с учётом предоставленной информации. Просим сообщить нам ваше решение на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID отзыва 10487223). Для отказа от одной программы страхования вам необходимо самостоятельно обратиться на горячую линию АльфаСтрахование-Жизнь по номеру 8-800-333-84-48 с 8:00-20:00 по Мск. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место

из 307 банка

4,77

средняя оценка

48.64%

решено проблем

191 329

отзыва

185 414

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Оформила рефинансирование user-467525991606 Оформила рефинансирование на кредитную карту. Сотрудница Екатерина понятно ответила на мои вопросы и в течение суток кредитную карту закрыли! очень довольна, так как смогла...

Альфа-Банк

Рефинансирование user-817525924937 В конце июля меня расстроил мой банк, в котором у меня ипотека, и я решила узнать, есть ли возможность её рефинансировать, как изменится ставка и как вообще это происходит. Я не...

Альфа-Банк

Спасибо Альфа банк user-602425964320 Открывал в Альфа банке свою первую дебитовую карту, приятный кэшбэк и условия использования. Так же в последствии открывал тут же кредитную карту, тоже на выгодных условиях...

Альфа-Банк

Погашение долга при рефинансировании user-961012772464 Здравствуйте. Так как я впервые произвел рефинансирование кредитной карты газпромбанка с помощью кредитной карты Альфа-банка 29.07.2026 г в 12:43ч я решил уточнить в чате Альфа...

Альфа-Банк

Реструктуризация кредита user-583011756226 Подобрали очень выгодное предложение для объединения 3х кредитов в 1, уменьшили платёж почти в 2 раза. Единственный банк, который решил мой вопрос! Так как являюсь ещё и...

Альфа-Банк

Благодарю за полную и своевременную информацию о процентах кредита на условиях рефинансирования user-305525799664 26.03.2026 обратилась в банк при помощи онлайн-чата из мобильного приложения. Интересовал вопрос обновления графика платежей по кредиту на условиях рефенансирования и...

Альфа-Банк

Консультация по поводу одобренного кредита для снижения платежа user-545912793502 30 июня обратилась в чат банка для консультации по предварительно одобренному кредиту (для погашения имеющегося кредита, но под процент выше). Чтобы закрыть кредит мне нужно было...

Альфа-Банк

Оформила рефинансирование

Оценка 5

Оформила рефинансирование на кредитную карту. Сотрудница Екатерина понятно ответила на мои вопросы и в течение суток кредитную карту закрыли! очень довольна, так как смогла... Читать полностью

06.08.2026

Рефинансирование

Оценка 5

В конце июля меня расстроил мой банк, в котором у меня ипотека, и я решила узнать, есть ли возможность её рефинансировать, как изменится ставка и как вообще это происходит. Я не... Читать полностью

04.08.2026

Спасибо Альфа банк

Оценка 5

Открывал в Альфа банке свою первую дебитовую карту, приятный кэшбэк и условия использования. Так же в последствии открывал тут же кредитную карту, тоже на выгодных условиях... Читать полностью

04.08.2026

Погашение долга при рефинансировании

Оценка 5

Здравствуйте. Так как я впервые произвел рефинансирование кредитной карты газпромбанка с помощью кредитной карты Альфа-банка 29.07.2026 г в 12:43ч я решил уточнить в чате Альфа... Читать полностью

02.08.2026

Реструктуризация кредита

Оценка 5

Подобрали очень выгодное предложение для объединения 3х кредитов в 1, уменьшили платёж почти в 2 раза. Единственный банк, который решил мой вопрос! Так как являюсь ещё и... Читать полностью

21.07.2026

Благодарю за полную и своевременную информацию о процентах кредита на условиях рефинансирования

Оценка 5

26.03.2026 обратилась в банк при помощи онлайн-чата из мобильного приложения. Интересовал вопрос обновления графика платежей по кредиту на условиях рефенансирования и... Читать полностью

18.07.2026

Консультация по поводу одобренного кредита для снижения платежа

Оценка 5

30 июня обратилась в чат банка для консультации по предварительно одобренному кредиту (для погашения имеющегося кредита, но под процент выше). Чтобы закрыть кредит мне нужно было... Читать полностью

12.07.2026