249 р в месяц за обслуживание

Не очень понимаю ситуацию. Был зарплатный проект на работе, карта действует до апреля сего года.  На карте неск. лет действует повышенный процент по вкладу (есть 5000р оборота +0.5%, нет оборота-нет прибавки), недавно заказывал перевыпуск карты интересовался условиями как частное лицо, поправил в кабинете бонусы на стандартные, чтоб не было проблем в дальнейшем (помогали в чате в ЛК). Так же оператором было сказано что в зарплатном проекте за невыполнение таргета 5000 санкций нет, но потом будет (хотя нигде не прописано), в личном кабинете никаких предупреждений на этот счет- тоже. Далее в группе ВТБ, накопительный счёт, мультикарта, брокерское обслуживание,  пенсионный фонд, и Пиф в управлении капиталом. Сегодня с карты списывается 249 р. за обслуживание за февраль, это не смотря на то, что все счета регулярно пополняются и деньги мои плавно перетекали в ВТБ многие годы.  За март чую, тоже прилетит 249 р.  Начинается обдиралово клиентов, push- плати, не потратил- плати. Вопрос, вам принципиально из-за этого потерять клиента из за таргета 5000 и 249 р в мес? Как мне надо было узнать об этом? Увидеть сон, полезть в правила обслуживания и вычитать (много лет было все хорошо)? Странная позиция честное слово, пополнять вклад на нормальные суммы  и отдавать 249 за то что не потратил 5000 с карты, вам чего важнее? Прошу прокомментировать ситуацию, а лучше исправить, т.к. считаю данный маневр обманом (пусть, может, и законным и прописанным где то в правилах у вас с какого то времени), а с жуликами нет желания у меня сотрудничать ( вдруг вы ещё придумаете чего, что нельзя накопительный вклад снимать без предупреждения например)