Без ведома снимают деньги с карты!

17.03.2021 16:10
5763
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Замечательный Газпромбанк без какого либо уведомления снимает уже 4 месяца по 59 рублей, я ни на какие доп услуги своего согласия не давал. Я так понимаю это плата за какое-то там смс информирование, смс о транзакциях мне уже больше полугода не приходят. Углубился поглубже в суть данной проблемы я выяснил что данная проблема далеко не у меня одного - это такой доб заработок Газпромбанка. О том что снимают деньги "в тихую" можно узнать только из приложения запросив отчет о операциях. Как отключить данную функцию непонятно, в приложении нельзя через банкомат тоже, звонил в калл центр 15 мину так ни кто и не взял трубку. Ехать в отделение? - так оно одно на ближайшие 100 км и очередь в нем постоянно занимает около 2 часов и отнюдь живу я далеко не в деревне в моем дворе находятся два отделения Сбербанка. Что делать? К кому обращаться? Один вариант открывать счет в любом другом банке и переводить в него свою заработною плату и накопления. Ну и спасибо Газпромбанку за то что он мне подкинул проблем я узнал о таком замечательном сайте как banki.ru.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-03-18T16:01:02+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Slav1k92
2021-04-12T20:59:02+03:00
Проблема решена оперативно! Денюжку вернули и извинились. Буду рад дальнейшему сотрудничеству.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 831
отзыв
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты

Оценка 5

Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную... Читать полностью

18.09.2026

Получение премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка