Блокировка карты

17.03.2021 23:04
4904
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
17 марта пришло сообщение что карта заблокирована.Позвонил на 88001000089 сказали да карта заблокирована но почему не знаем,ждите звонок из банка .И все  тишина.Вопрос зачем нужна такая тех поддержка?Карта зарплатная,деньги зависли,кушать нечего.Естественно придется менять банк.Все нормальные банки решают проблемы с блокировкой сразу и знают почему это произошло.Позвонил 18 22 через 2 часа после первого звонка тажа песня ничего не знаем ждите звонок из банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-03-18T16:09:32+03:00
Здравствуйте, nik20000! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Проверим информацию по вашей карте и свяжемся с вами, как только получим результат. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
nik20000
2021-03-18T17:50:26+03:00
Эксперт Газпромбанка принес извинения и подтвердил что такие вопросы должны решаться в течение 15 минут, а не как в моём случае за 16 часов.Проблема решена.Извинения приняты.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 831
отзыв
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты

Оценка 5

Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную... Читать полностью

18.09.2026

Получение премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка