Оформление карты на мои паспорные данные третьему лицу!

19.03.2021 16:00
2843
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! 19.03.2021 на мой почтовый адрес было получено «Уведомление о возможной передачи дела в суд» от ООО "М-ы" касаемо погашения задолженности перед ПАО "МТС-Банк". По данным письма от 05.03.2021 г. на мое имя была оформлена кредитная карта в ПАО"МТС-Банк". По карте  имеется  задолженность в размере  55862 руб. 24 коп.   клиентом МТС банка никогда не являлась и кредиты в данном банке не брала. Как выяснилось, по итогу звонка в контактный центр, на мое имя в июле 2020 года был выдан нецелевой кредит. Кредит был оформлен на номер телефона (8 989 268 ****), который на данный момент не действителен.  Указанные действия производились неустановленными лицами без моего ведома и согласия. Прошу уточнить на основании каких документов был выдан кредит без моего согласия и верификации моей личности и предоставить в электронном виде документы, предоставленные мошенниками при оформлении данного кредита (фото паспорт + лицо клиента), копии почтовых уведомлений о наличии задолженности и кредитный договор для составления заявления в полицию для расследования данной ситуации. Так же прошу разобраться в сложившейся ситуации и  аннулировать мою задолженность перед ПАО МТС-банк. Спасибо
МТС Банк
МТС Банк
2021-03-20T17:44:25+03:00
Здравствуйте, Liliy123! Сегодня мы связались с Вами по телефону и обсудили ситуацию. Нам потребуется некоторое время для проверки деталей. Обязательно вернемся к Вам с ответом в комментарии. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
52.8%
решено проблем
4 629
отзыва
4 579
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Очень приятный работник на линии

Оценка 5

Очень приятный работник на линии ,звонила сегодня 17.09.26 ,мне ответила оператор Олеся (1**2) ,быстро помогла решить проблемы и ответила на все вопросы . Были проблемы с... Читать полностью

17.09.2026

Быстро и понятно разобрались с двумя кредитными картами и бонусом за оформление

Оценка 5

Оформлял кредитную карту по акции — за трату 1000 рублей должен был прийти бонус в виде сертификата на 500 рублей. Через какое-то время заметил, что у меня оказалось две карты... Читать полностью

17.09.2026

Одобрили кредитку МТС Деньги

Оценка 5

Изначально планировалось взять кредит,но решили все же оформить кредитку МТС деньги. Заказала карту на 17.09 в дом, не хочется ехать в банк для всех процедур. С утра связался для... Читать полностью

17.09.2026

Хороший льготный период

Оценка 5

Решил себе взять кредитную карту на подстраховку,как запасной кошелек так сказать. Что понравилось именно у МТС деньги это длинный льготный период до 111 дней,получается выгодно но... Читать полностью

15.09.2026

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка