Добрый день, расскажу вам познавательную историю о том как открыть дебетовую карту в банке МТС и остаться должным банку 40 тысяч рублей.
В [b]начале 2020[/b] я открыл [b]Дебетовую [/b]карту в МТС банке. Внес 30 тысяч и потратил их в течении 2-3 дней. Но через месяц мне начали звонить с банка и говорить что я должен деньги, а именно 29 тысяч. Как так удивился я?
Коротко: в отделении банка я был более 15 раз в течении следующего полугода. Первые месяцы [b]с февраля по май 2020[/b] я пытался в устной форме понять в чем дело и отделении банка, и в колл центре, но понял что это не имеет никакого результата, после чего начал оставлять обращения и это продлилось все [b]лето 2020[/b] вот их номера и даты рег. NoNo 2849723, 2969054, 2972608, 2996054, 3002017) за период с 26.05.2020 г. по 20.08.2020 г.
Сейчас [b]март 2021[/b] года и я до сих пор должен денег банку по дебетовой карте.
А теперь подробности:
Рядовые сотрудники помочь не смогли. В результате пришлось знакомится руководством отделения. Вместе с ними начали понимать что произошло. а именно- в моменте когда я внес на дебетовую карту 30 тысяч рублей и потратил их- деньги оказались в "заморожены/заблокированы на счету для списания" обычно это длится 2-3 дня. и именно в это время от ФССП пришла приостановка по моему банковскому счету. По этой причине банк расценил мои траты как технический овердрафт и начал начислять проценты. Напомню что выяснение обстоятельств растянулась более чем на [b]полгода[/b]. Про регулярные звонки коллекторов и их манеру разговаривать даже не буду ничего говорить- все все понимают.
Ок- предположим ситуация следующая- я внес на дебетовую карту 30 тысяч потратил 30 тысяч, но пришел приказ от ФССП банку на списания денег- и банк их отправил приставам. НО приставы эти деньги не получали. Прихожу в банк- говорю дайте мне бумагу на перечисления денег по приказу чтобы и я видел что деньги перечислены. нет говорят в банке- такой бумаги у нас нет. Выясняется, что в ФССП деньги не отправляли. это был [b]май 2020[/b] года после чего я понял что разговаривать с банком нет смысла и начал составлять письменные обращения.
И да- на каждое обращения банк отвечает в течении 30 дней. В таком темпе мы с банком провели все лето. В результате мне это все надоело, задолженность перед приставами я оплатил в июле через другой банк- ну думаю сейчас арест снимут- деньги разморозятся, случится магия и банк наконец увидит мои деньги на своих счетах. И отстанет. Но по нет. Пришлось ехать в ФССП брать бумагу для МТС банка. Привез. Это был уже конец августа 2020.
Ну думаю теперь то все? НЕТ 13 сентября 2020 года мне приходит интересное письмо от банка в котором сообщается "Исполнительные документы ... закрыты 31.08.2020 г., а "01.09.2020 г. произвел перечисление денежных средств ФССП"Иду в банк- с сотрудниками банка решили, что раз уж деньги ушли, то они прийдут приставам и те их отправят обратно. В результате смирился еще на месяц на разговоры с вашими коллекторами и стал ожидать чуда. и да чудо произошло- примерно с ноября 2020 ваши коллекторы перестали мне звонить. Ну думаю теперь то все?
Нет. В марте 2021 пытаюсь пополнить карту банка. и деньги с нее списываются звоню в банк- мне говорят на погашения овердрафта уходят деньги. Идите в отделения банка- там разбирайтесь.
Занавес.
Нужен сотрудник банка которые сможет распутать этот невероятно сложный клубок из "положил на дебетовую карту 30к - потратил 30к и должен еще банку 40к" буду рад помощи.