Совкомбанк дарит подарки

20.03.2021 16:52
2747
Оценка
5
Отзыв проверен
Большое спасибо Совкомбанку за работу, крепкого здоровья и удачи всем его сотрудникам! В конце января банк сделал моей семье очень щедрый подарок. У меня было приличное количество баллов кэшбэка, они по правилам банка действуют месяц, чтобы обналичить баллы, необходимо совершить покупку в магазине-партнере. Моей жене приглянулась вещь в "Инсити"- партнёре Совкомбанка. После того, как я совершил покупку в магазине, я возместил её стоимость в приложении "Халва" при помощи баллов кэшбэка. Но через несколько дней моя жена решила вернуть вещь обратно в магазин. Было неясно, что будет с баллами кэшбэка потраченными на эту покупку, так как их действие подошло к концу. "Инсити" забрали товар, вернули деньги на карту. Я позвонил в контактный центр Совкомбанка, объяснил ситуацию и мне ответили, что баллы забирать обратно не будут! Вот какой замечательный шоппинг возможен с Совкомбанком! Всем рекомендую приобрести карту Халва!
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-03-22T12:56:21+03:00
Уважаемый Владимир! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Банком. Удобство и оперативная поддержка клиентов – неизменные ориентиры банка. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.9%
решено проблем
74 202
отзывов
73 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Хорошее обслуживание премиум - класса

Оценка 5

Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек... Читать полностью

10.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки

Оценка 5

Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка