Отвратительный банк

21.03.2021 12:19
3142
Оценка
1
Отзыв проверен
В данном банке был взят кредит! Первые проблемы начались с внесением очередных платежей! Банкоматов  по городу не мало, но принимает наличность далеко не каждый банкомат. Если принимает наличность, то только не более 5000р, если сумма к погашению более 30000 уже проблематично внесение!  После досрочного погашения кредита, сотрудниками банка была выдана справка об отсутствии задолженности. Спустя 2 месяца был сделан запрос в БКИ и получен ответ, что кредит не погашен! Дозвонится на горячую линию и связаться с оператором для выяснения обстоятельств нет возможности, отвечает автоответчик.... по номеру 8-800-1000-55-55 даже не предусмотрен ответ оператора!!!!
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-03-23T11:54:43+03:00
Уважаемая Анастасия, спасибо за Ваш отзыв. Результат проверки предоставленной Вами информации, я направила Вам в личном сообщении. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,30
средняя оценка
39.42%
решено проблем
7 499
отзыва
7 364
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Вернули ошибочно снятую комиссию за рефинсирование

Оценка 5

Воспользовалась услугой рефинансирование кредитной карты. Кредитная карта мной была закрыта в установленный срок, однако ОТП списал комиссию, сославшись на то, что не видит этого в... Читать полностью

16.09.2026

Удобное рефинансирование и грамотная поддержка

Оценка 5

4 августа я обратился в мобильный банк ОТП с вопросом о возможности продления льготного периода по кредитной карте другого банка через рефинансирование. Для меня было важно не... Читать полностью

06.08.2026

Отмена ранее поданной заявки

Оценка 5

01.08.2026 в 12:20 обратился а онлайн чат поддержки банка с вопросом об отмене ранее поданой заявки на рефинансирование ко мне на помощь пришла оператор Мария, быстро поняла суть... Читать полностью

05.08.2026

Выгодное рефинансирование

Оценка 5

13.07.2026г в 10:40 обратился в офис банка в Краснодаре с документами, необходимыми для подачи заявки на рефинансирование действующих кредитов на выгодных условиях. Менеджер... Читать полностью

13.07.2026

Помощь с заявкой на рефинансирование

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня 01.07.2026 я обратился в чат банка ОТП с просьбой отменить мою заявку на рефинансирование кредита. Потому что рефинансирование кредита мне больше не нужно... Читать полностью

01.07.2026

Клиент превыше всего

Оценка 5

Добрый день.  На днях у меня были 2 повода для обращения в чат приложения и оба решены максимально оперативно и в мою пользу. Первый - кредиткой ОТП рефинансировал кредитку... Читать полностью

21.06.2026

Решили

Оценка 5

По телефону предварительно предложили рефинансирование. далее пригласили в Офис. в Офисе подробно рассказали. Далее я уже в мобильном приложении сделала рефинансирование  в... Читать полностью

29.05.2026

Продукты банка