Я не являюсь клиентом банка МТС

21.03.2021 14:36
2967
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Я не являюсь клиентом банка МТС! Но мне регулярно звонят из Коллекторской компании Э-Т с требованиями погасить кредит! Я обратилась в МТС банк с вопросом как такое могло произойти, откуда возник кредит. На что мне ответили , что по какой то некой кредитной карте, оформленной на меня ( повторюсь я никогда не являлась клиентом банка МТС) была списана сумма 16 000. Вопрос как работает служба безопасности в Банке МТС если ваш банк даёт возможность списывать денежные средства третьим лицам и на каком основании оформляются кредитные карты на граждан без их согласия!!! Прошу убрать из вашей базы данных все мои персональные данные!!! Мой тел 8916183**** Галина.
МТС Банк
МТС Банк
2021-03-21T17:22:36+03:00
Здравствуйте, Galina160985! Мы проверили ситуацию и установили, что договор был заключен не Вами. Искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с этим. В ближайшее время мы аннулируем кредит и информацию о нем в бюро кредитных историй. Также удалим Ваши персональные данные в системах банка. Сегодня обсудили детали с Вами по телефону. Будем признательны, если в комментарии к отзыву Вы сообщите о решении проблемы. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
52.91%
решено проблем
4 629
отзыва
4 579
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Очень приятный работник на линии

Оценка 5

Очень приятный работник на линии ,звонила сегодня 17.09.26 ,мне ответила оператор Олеся (1**2) ,быстро помогла решить проблемы и ответила на все вопросы . Были проблемы с... Читать полностью

17.09.2026

Быстро и понятно разобрались с двумя кредитными картами и бонусом за оформление

Оценка 5

Оформлял кредитную карту по акции — за трату 1000 рублей должен был прийти бонус в виде сертификата на 500 рублей. Через какое-то время заметил, что у меня оказалось две карты... Читать полностью

17.09.2026

Одобрили кредитку МТС Деньги

Оценка 5

Изначально планировалось взять кредит,но решили все же оформить кредитку МТС деньги. Заказала карту на 17.09 в дом, не хочется ехать в банк для всех процедур. С утра связался для... Читать полностью

17.09.2026

Хороший льготный период

Оценка 5

Решил себе взять кредитную карту на подстраховку,как запасной кошелек так сказать. Что понравилось именно у МТС деньги это длинный льготный период до 111 дней,получается выгодно но... Читать полностью

15.09.2026

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка