Выдали кредит другому человеку на мои паспортные данные

22.03.2021 16:44
2736
Оценка
1
Отзыв проверен
Вчера на почту родителей по адресу в мурманской обл, где я раньше был прописан, пришло письмо от коллекторов, где написано что я должен банку около 20 тысяч за кредит просроченный, кредитор - МТС банк. При обращении на горячую линию банка и его отделение мне подтвердили что кредит был оформлен 24.04.2020 года, на неизвестный номер телефона 8916564****, и эл. почту, ни почта ни телефон мне не принадлежит. Я не являлся клиентом мтс банка. При этом в банке сказали что это было онлайн заявка на кредит, с моими данными паспорта где фигурирует старая прописка, а на тот момент у меня уже как 2 года была новая прописка в москве. Банк выдает легко и просто кредиты и служба безопасности даже не удосуживается все сверить, договор подписывается просто паролем который пришел на левый номер телефона!! Копии договора кредитного в банке нет! Выдавать кредиты на чужие документы не проверив при этом всю инфу и при этом клиент не ставит никакие подписи и лично не присутствует это конечно супер работа МТС банка! Спасибо за испорченные нервы моих родителей, меня и потраченное время!
МТС Банк
МТС Банк
2021-03-23T14:16:28+03:00
Здравствуйте, Vkutichev! После проведенной проверки мы выявили, что договор был заключен не Вами. Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В ближайшее время долг будет аннулирован, кредитный договор закрыт. Данные в бюро кредитных историй также будут аннулированы. Примите извинения за предоставленные неудобства. Будем благодарны, если в комментарии к отзыву Вы сообщите о решении вопроса. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.08%
решено проблем
4 617
отзыва
4 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Подробная и понятная консультация по условиям «Кешбокса» в чате

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС Деньги за оперативную и исчерпывающую консультацию. 14 сентября 2026 года примерно в 12:02 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

16.09.2026

Условия по накопительным счетам

Оценка 5

Заказал карту МТС банка ,чтобы открыть накопительный счет в МТС банке под 15% на первые два месяца. Заказал через доставку на дневное время 16 сентября. Мне позвонила курьер Карина... Читать полностью

16.09.2026

Мне понравилась карта

Оценка 5

Выбрала МТС-банк для переводов своей зарплаты, точнее начислений по моим сделкам на работе, потому что там условия хорошие и нет никаких комиссий и плат за обслуживание. Хорошо... Читать полностью

15.09.2026

Выгодная цена на связь МТС

Оценка 5

Взял себе карту МТС деньги для скидки на связь МТС 30% Акция эта конечно очень выгодная, особенно имея семейную группу,там скидка ещё больше получается. Карту оформил в доставку... Читать полностью

15.09.2026

Ставка на накопительный счет

Оценка 5

Карту МТС банка мне посоветовали оформить друзья, меня лично очень привлекла хорошая ставка 15.5% на накопительный счет. Карту заказал в доставку на мой домашний адрес на ун... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк... Читать полностью

14.09.2026

Очень выгодная связь

Оценка 5

Заказала для себя карту,чтобы оплачивать связь со скидкой. Получить ее через доставку мне было удобнее всего,до дома плюс она ещё и бесплатная. Мы утром 14 сентября созвонились с... Читать полностью

14.09.2026

Продукты банка