Благодарность сотруднику горячей линии

22.03.2021 20:32
2919
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Благодарю сотрудника горячей линии МТС банка С-ва Илью С.!! Он очень кропотливо и внимательно отнёсся к проблеме и решил ее максимально результативно для меня в сложившейся обстановке. Руководство горячей линии прошу премировать Илью С. за добросовестный труд и компетентность! Его работа значительно повысила мою лояльность к банку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-26T14:31:20+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее, с какой проблемой вы обратились и как сотрудник смог ее решить. Как в его действиях проявились кропотливость и внимательность? Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 06.04.2021 Спасибо за дополнение. Отзыв зачтен.
МТС Банк
МТС Банк
2021-03-23T13:28:17+03:00
Здравствуйте, Лена1976! Приятно знать, что работу Ильи Вы оценили наивысшей оценкой. Действительно, в своей работе он всегда стремится решить вопрос каждого клиента максимально быстро. Слова благодарности обязательно передадим коллеге. Полагаем, что пользователям ресурса было бы интересно узнать более подробно, по каким вопросам Вас консультировал Илья и чем смог помочь. Информация поможет нам провести анализ положительной работы сотрудника. Будем благодарны, если Вы уделите время и напишите об этом в комментарии к отзыву. Уверены, дальнейшее обслуживание ещё не раз удостоится отличной оценки. Приложим максимум усилий для этого! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.08%
решено проблем
4 617
отзыва
4 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Хороший льготный период

Оценка 5

Решил себе взять кредитную карту на подстраховку,как запасной кошелек так сказать. Что понравилось именно у МТС деньги это длинный льготный период до 111 дней,получается выгодно но... Читать полностью

15.09.2026

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка