Совкомбанк

Впечатление о банке и сервисе обслуживания

22.03.2021 20:36
2702
Оценка
5
Отзыв проверен
Знакомство с банком началось в январе 2020, нужно было открыть вклад, самая выгодная %ая ставка оказалась в Совкомбанке, при условии получении карты Халва, не нужной мне, как я тогда полагал (как же я ошибался). Первые плюсы-это небольшие кэшбэки с покупок. Дальше больше, прошёл год, появилась необходимость в КАСКО, ОСАГО- выручило СовкомбанкСтрахование ( полное КАСКО на двоих 16620, ОСАГО 3700), оформил прямо в офисе (Ирбит, советская 55), в рассрочку, ещё и вывел Кэшбэк (чуть более 3000₽). Помогла сотрудник банка Виктория ( огромнейшая благодарность ей), она вышла в свой не рабочий день, т. к обещала помочь! Далее мной было принято решение о приобретении новых дисков к авто (у партнёров банка за это возврат кэшбэка до 5000₽+ 6% при оплате телефоном), вот только по невнимательности я купил их в стороннем магазине. В службе поддержки мне это предельно тактично разъяснили, но пошли на встречу (!!!), и к утру был зачислен кэшбэк 6500₽. В общем-чрезмерно доволен банком, техподдержкой, и особенно специалистами филиала Банка, которые даже после закрытия задерживаются и готовы помочь
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-26T15:05:14+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на портале, скриншоты, подтверждающие покупку и начисление кэшбэка по обращению на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 31.03.2021 Информация получена. Отзыв зачтен.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-03-23T10:59:02+03:00
Уважаемый Андрей! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса! Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным и всегда стараются решить вопрос максимально быстро. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
71.24%
решено проблем
73 923
отзывов
72 915
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрая осень
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
13.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Хорошее обслуживание премиум - класса

Оценка 5

Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек... Читать полностью

10.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки

Оценка 5

Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что... Читать полностью

07.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка