Обманщики

Хочу оставить отзыв о работе Альфа банка В силу определенных обстоятельств, срочно потребовалась крупная сумма денег. Являясь кучу лет клиентом данного банка, было принято решение оформить кредитку с лимитом 500 000 руб., в надежде оперативно закрыть ее. Но как говориться, пользовался (точнее платил %) более года, не было возможности закрыть всю сумму. Задолженности ни разу не имел, просто минимальные платежи закидывал 12.03 принял решение закрыть эту кабалу, внёс 500 000 плюс проценты и на этом ВСЁ  Банк включил *дурака* , заявку на закрытие счёта не выполняют. Ответ: техническая проблема ждите 5 дней Прошло 5 дней- ответ техподдержки))) «ждите ещё 5 дней» В чате консультанты тупо отписываются , разбираются коллеги Итог на текущий момент: - задолженность не списана - счёт не закрыт - поддержка отвечает шаблоном Ждите и Всё, нет ни каких сроков - закрытие счета ещё + 45 дней ожидания В общем резюме: - отношение к клиентам с проблемами просто ни какое  - по вине банка ( деньги я вернул) я числюсь должником имеющим кредитку с долгом 500 000 - банк активно работает и позиционирует себя клиентоориентированым только с теми на ком он зарабатывает, когда пришёл момент того, что с меня больше не получат %, я им стал не интересен и вопрос тупо динамится - звонить и предлагать свои продукты по 3 раза в день, время находят - из банка как клиент ухожу ( имею пока ещё и счёт ИП в данном учереждении) осталось дождаться когда решат мой вопрос - правда когда это будет не ясно совсем И лично от себя: не надо выбирать Альфу ни в каких статусах, вы им нужны пока на вас зарабатывают, во всех остальных случаях будьте готовы что вас будут динамить