На страже безопасности

Хотелось бы поблагодарить сотрудников отдела мониторинга и контактного центра Банка Тинькофф за помощь в предотвращении несанкционированного списания средств с карты.  С подобным я раньше не сталкивался, картами пользуюсь исключительно через смартфон с NFC, но стоило мне дать супруге возможность оплатить билеты в театр через Яндекс-Кассу, как выяснилось что при оплате на сервисах Яндекс данные карты автоматически сохраняются и повторно вводить их уже не требуется. Соответственно, получив доступ к личному кабинету Яндекса можно сделать заказ, спокойно оплатив его с любой привязанной карты. Обычно я за этим слежу, а в моём личном кабинете есть только карта Яндекс-Денег с 10-ю рублями на счету. Поэтому, когда мне поступил звонок, который определился как Банк Тинькофф - я сильно засомневался. Выслушав специалиста я взял паузу и самостоятельно перезвонил на горячую линию, где меня оперативно переключили на сотрудника который сообщил что была зафиксирована попытка списания денег через сервис Яндекс-Еда, причем во время звонка эти списания несколько раз повторялись, только на меньшие суммы. Как в Тинькофф-Банке определили что заказывал не я - ума не приложу, но видимо их современные алгоритмы творят чудеса.  В итоге пришлось перевыпустить банковскую карту и настроить в Яндексе двухфакторную авторизацию. Добавлю, что за последние несколько лет Банк Тинькофф здорово развил собственную сеть банкоматов и ближайший из них установлен в минуте ходьбы от моего дома. Это позволяет не хранить деньги дома, плюс он работает с NFC, что несомненно удобнее чем носить карту с собой. Мультивалютность счета и карты - находка для путешественников. Прямо в приложении можно указать страны куда едешь и выбрать нужную валюту.  Ещё очень понравилась возможность подключения овердрафта. Эта опция сильно выручила нас на Кипре, когда мы решили взять машину в прокат. Нам нужно было оставить депозит и мы планировали оплатить его наличными, но оказалось что в день завершения аренды вернуть его нам не смогут, а ранним утром мы уже должны были улетать. Оставался вариант вернуть машину на сутки раньше или заморозить нужную сумму на карте (которой как раз и не было) и вот именно тут пригодился Овердрафт.  Быстрая оплата через приложение заслуживает отдельного упоминания:  однажды я оказался в ситуации когда у меня с собой не было наличных денег, а до ближайшего Сберовского банкомата пришлось бы “пилить” 40 км. Предложил перевод на карту, но мне сказали что или наличка или безнал по реквизитам. Я согласился, мне выписали счет, я оплатил его по через приложение и через два часа долгожданная накладная была у меня в руках.