Не верьте громким обещаниям

24.03.2021 11:16
2448
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Вчера 23 марта 2021 года поддавшись рекламе в интернете решил рефинансировать кредиты. Зашел на сайт, заполнил анкеты. Запросил 2 000 000 рублей с учетом небольшого остатка наличными, получилось где-то 150 т.р. Получил одобрение на электронную почту с приглашением прийти в ближайшее отделение банка. Начало прямо скажем замечательное, да с собой иметь паспорт и второй документ из представленного списка. Сегодня в 10:14 я был в филиале на Стачек 47 (филиал работает с 10:00), в зале из 7 мест работала два сотрудника. Через 30 минут рабочие места стали заполнятся. Объяснив причину визита я с удивлением узнал, что не запрашивал дополнительные деньги и расчет был произведен исходя только из суммы рефинансирования, провалами памяти я не страдаю и изначально (при заполнении анкеты) указал сумму 2 млн., а по данным банка мне одобрили только 1.6 млн. даже не большой подсчет (плата 42 т.р. в месяц) позволяет вычислить переплату более 900 т.р. , но и это еще не все для получения остатка с меня потребовали справку по форме 2 НДФЛ. Это было последней каплей в общении с этим банком. Не видитесь на красивые обещания рекламы, это простая замануха. Да кстати процент составляет 9,9 %, и это с финансовой зашитой, жаль не узнал какой будет процент без нее....
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-03-30T14:26:20+03:00
Уважаемый клиент, мы проверим корректность действий сотрудников отделения и примем необходимые меры по результатам. В заявке на оформление рефинансирования вы указали сумму на перекредитование, а также дополнительную сумму кредита. В данном случае действительно необходимо предоставить документ, подтверждающий доход. Обращаем ваше внимание, что окончательные параметры кредитования, в том числе лимит и процентная ставка, определяются после предоставления клиентом оригинала документов и окончательного рассмотрения заявки. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.68%
решено проблем
197 404
отзывов
196 867
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Оформила рефинансирование

Оценка 5

Оформила рефинансирование на кредитную карту. Сотрудница Екатерина понятно ответила на мои вопросы и в течение суток кредитную карту закрыли! очень довольна, так как смогла... Читать полностью

06.08.2026

Рефинансирование

Оценка 5

В конце июля меня расстроил мой банк, в котором у меня ипотека, и я решила узнать, есть ли возможность её рефинансировать, как изменится ставка и как вообще это происходит. Я не... Читать полностью

04.08.2026

Спасибо Альфа банк

Оценка 5

Открывал в Альфа банке свою первую дебитовую карту, приятный кэшбэк и условия использования. Так же в последствии открывал тут же кредитную карту, тоже на выгодных условиях... Читать полностью

04.08.2026

Погашение долга при рефинансировании

Оценка 5

Здравствуйте. Так как я впервые произвел рефинансирование кредитной карты газпромбанка с помощью кредитной карты Альфа-банка 29.07.2026 г в 12:43ч я решил уточнить в чате Альфа... Читать полностью

02.08.2026

Реструктуризация кредита

Оценка 5

Подобрали очень выгодное предложение для объединения 3х кредитов в 1, уменьшили платёж почти в 2 раза. Единственный банк, который решил мой вопрос! Так как являюсь ещё и... Читать полностью

21.07.2026

Благодарю за полную и своевременную информацию о процентах кредита на условиях рефинансирования

Оценка 5

26.03.2026 обратилась в банк при помощи онлайн-чата из мобильного приложения. Интересовал вопрос обновления графика платежей по кредиту на условиях рефенансирования и... Читать полностью

18.07.2026

Консультация по поводу одобренного кредита для снижения платежа

Оценка 5

30 июня обратилась в чат банка для консультации по предварительно одобренному кредиту (для погашения имеющегося кредита, но под процент выше). Чтобы закрыть кредит мне нужно было... Читать полностью

12.07.2026

Продукты банка